Инженер технической поддержки клиентов

PRO DATA TECH (ПРО ДАТА ТЕК)

  • Алматы
  • 300 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 22 д. назад
Международная компания «Pro-Data» - поставщик IT-решений и сервисов.Мы повышаем скорость запуска и эффективность IT-систем, предоставляя актуальные и надёжные решения.Мы предоставляем заказчикам наши вычислительные мощности по подписке (ежемесячной оплате) в виде облачной платформы и выделенных виртуальных серверов, а также в виде частного облака и выделенных физических серверов.В связи с выходом на рынок Казахстана Pro-Data приглашает соискателей на позицию Инженера 1-ой линии технической поддержки клиентов:Плюсы работы в нашей компании:
  • Быстрый профессиональный и личностный рост.
  • Компенсацию 50% расходов на фитнес.
Основные задачи:
  • Монтаж, демонтаж, подключение и первичная настройка сетевого и серверного стоечного оборудования, блочный ремонт;
  • Прокладка и подключение СКС, ЛВС;
  • Работа в тикет системе, общение с заказчиками;
  • Приём и отправка оборудования, а также его учёт и инвентаризация;
  • Работа с информационными системами учёта, документирования инфраструктуры, регламентов, процессов и управления проектами;
  • Работа с системами мониторинга и оповещения.
Мы ожидаем:
  • Понимание конструктива дата-центра: холодный и горячий коридоры, организация прокладки СКС, понимание устройства стоек и шкафов в серверной;
  • Базовые понимание работы сетей и модель OSI;
  • Опыт работы в техподдержке от 6 месяцев;
  • Базовые понимания операционных систем Windows server и Unix систем(Debian, Ubuntu, Centos);
  • Понимание работы систем виртуализации;
  • Понимание работы веб серверов;
  • Понимание устройства компьютера, его составных частей (интегрированных и дискретных), умение диагностировать и устранять проблемы в работе компьютеров.
Что мы предлагаем:
  • Гарантированное изучение современных цифровых технологий;
  • Большой опыт общения с совершенно различными людьми: ИТ-специалистами, ИТ-директорами, топ-менеджерами, владельцами бизнеса;
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РКз.
  • Белая заработная плата;
  • Работу в современном офисе;
  • Компенсацию от 50% до 100% расходов на профессиональное образование;
  • ДМС.
IT компания

HeadHunter