Специалист чат-поддержки IZI

Beeline

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 1 мес. назад
Твои ключевые задачи:Быть на связи с пользователями в чатах и социальных сетях.Помогать пользователям IZI во всех вопросах о нашем продукте.Предоставлять подробную информацию о том, как пользоваться нашим сервисом.Помогать клиентам в решении проблем.Каким мы видим идеального кандидата:
  • У тебя грамотная письменная речь на казахском и русском языках;
  • Ты умеешь работать в режиме многозадачности;
  • Обладаешь базовой технической грамотностью;
  • Если у вас есть опыт работы в обслуживании клиентов, это будет большим плюсом.
Мы предлагаем:
  • Своевременную оплату труда - оклад (согласно часовой ставке) и бонусы, зависящие от выполнения KPI;
  • Плавающий график: 3/2 (смены: 10 - 19.00 / 08 - 20.00/ 17- 02:00 / 20:00 - 08:00, график выстраивается системой);
  • Возможность роста в крупной инновационной компании;
  • Возмещение такси Яндекс при ночной смене;
  • У нас есть медицинская страховка или конструктор льгот (оплата билетов, курсов, фитнеса или детского сада) - решайте, что вам подходит после испытательного срока.
Beeline Казахстан — универсальный оператор связи, который предлагает услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородней связи, передачи данных, доступа в интернет на базе беспроводных технологий, оптоволоконного доступа, Wi-Fi, а также сети третьего и четвертого поколения. Помимо стандартного перечня услуг Beeline предоставляет большое количество digital опций: мобильные финансы, мультимедийные сервисы, конвергентные услуги.Услугами Beeline по итогам четвертого квартала 2016 года пользуются более 9 миллионов клиентов.Beeline Казахстан признан самым уважаемым оператором страны по результатам репутационного аудита Reputation Institute.Оператор является частью международного телекоммуникационного холдинга «VEON» со штаб-квартирой в г.Амстердаме (Нидерланды). Сегодня Veon – седьмой в мире по числу абонентов сотовый оператор, по итогам четвертого квартала 2016 года компания обслуживает более 230 миллионов абонентов.

HeadHunter