Медицинский регистратор
МКЦР Persona
- Алматы
- 200 000-220 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Работа с пациентами Клиники:
- Прием и обработка всех видов обращений пациентов (визиты, входящие и исходящие звонки, электронная почта, чат, сообщения) по вопросам информационно-сервисного обслуживания в соответствии с утвержденными инструкциями Клиники.
- Предоставление полной и корректной информации по тарифам, услугам, процедурам Клиники, а также проводимым и планируемым акциям.
- Участие в процессе выставления счетов на оплату, помощь пациентам при написании заявлений и заполнении договоров.
- Обзвон пациентов с целью подтверждения записи, информирование о ее переносе/отмене, и другими целями по указанию руководства, информирования об образовавшейся задолженности пациентов перед Клиникой.
- владение в совершенстве казахским языком
- уверенный пользователь ПК
- грамотная речь
- опыт работы в регистратуре, Колл-центре
- сменный режим -2/2, на адаптационный период - 5-дневка
- официальное трудоустройство;
- работа в дружном коллективе
- Ориентация на пациента
- Транспарентность и академичность
- Человеческий капитал
- Социальная ответственность
HeadHunter