IT-аналитик

NCRM GROUP

  • Алматы
  • 250 000-300 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 20 д. назад
NCRM - это CRM-система для отделов продаж. И мы ищем в команду IT-аналитика. Мы ищем человека, который станет ключевым связующим звеном между клиентами и разработчиками. Наша цель: делать действительно полезный и удобный продукт, и нам нужен тот, кто будет глубоко понимать архитектуру системы, помогать пользователям, выявлять и описывать проблемы, переводить их на язык разработчиков и вместе с командой формировать понятные технические решения.Обязанности:Работать в команде, разрабатывающей CRM-систему и смежные проекты (интеграции, складской учет, доставка)Анализировать и фильтровать проблемы: разделять ошибки пользователей и баги кодаВести и поддерживать техническую документациюСовместно с ПМ писать ТЗ для новых проектов, отдельных фич или уже реализованных задач без ТЗРаботать с клиентами: выявлять потребности, переводить их в задачи для разработкиОбъяснять принципы работы системы на «нетехническом» языкеПонимать и описывать процессы B2B/B2C и работу CRM-системыТестировать новые функции, проверять корректность реализацииУчаствовать в ежедневных командных митингахТребования:Опыт или базовые знания в IT: понимание кода (Python и Django), работы с PostgreSQL, API, архитектуры проектовБазовые знания работы с Docker и контейнерамиПонимание принципов клиент-серверного взаимодействия и API-интеграцийНавыки системного анализа, структурирования информации и написания документацииВнимательность, умение мыслить логически и находить корневую причину проблемыХорошая коммуникация: умение общаться и с пользователями, и с разработчикамиБыстрая обучаемость, инициативность, умение переключаться между задачамиБудет плюсом: опыт работы в CRM, SaaS или автоматизации бизнес-процессовУсловия:Работа оффлайн, график 5/2 + по субботам — быть на связи онлайнРабота в активном стартапе с возможностью профессионального ростаОпыт в реальных IT-проектах: CRM, интеграции, e-commerce, автоматизацияДружная команда, гибкий подход, обучение на практикеБонусы и поощрения за хорошую работу и инициативностьМы рассматриваем кандидатов на долгий срок. Если есть инициатива и желание развиваться мы готовы вложиться в вас. Таким людям мы гарантируем карьерный рост и поддержку компании. Если ты хочешь вырасти в сфере IT, работать на стыке технологий и бизнеса и стать ключевой частью команды — это возможность для тебя.Важно!!! (Это часть отбора)— Сопроводительное письмо начинать со слова «Чайник»
— Написать про свой опыт или идею о том как можно автоматизировать любой какойнибудь процесс в бизнесе
— Письмо должно быть написано самостоятельно, без использования ИИNCRM - это система для автоматизации продаж, управления командой, работы с клиентской базой и общения с клиентами. Глобально мы хотим, чтобы большинство компаний в мире успешно и эффективно пользовались нашей системой.Команда — это люди, которые работают на результат. Нам нравится то, что мы делаем и нравиться делится этим с миром. Мы дружные, у нас можно пойти попить чай с директором и задушевно поболтать за жизнь Мы открытые и честные, не боимся ошибаться и делать выводы — это помогает нам и нашему продукту расти.Миссия компании - Создать культуру эффективного использования высокотехнологичных инструментов в бизнесе. Мы работаем, чтобы сделать бизнес-процессы компаний системными и прозрачными, а владельцев бизнеса — свободными для реализации потенциала и масштабирования бизнеса.

HeadHunter