Операционный менеджер по экспресс-доставке (Астана)

Жасмин

  • Нур-Султан
  • 500 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 3 д. назад
Формат: офис + выезды по ПВЗМы запускаем новое направление — экспресс-доставка Wildberries в Астане (50 заказов в день на старте → 200+ заказов в ближайшие месяцы). Нам нужен операционный менеджер, который возьмёт на себя организацию курьерской службы: управление людьми, процессами и финансовыми потоками.Главный критерий — порядочность и честность. Нам нужен человек, которому можно доверить команду курьеров и деньги. Обязанности:
  • Организация и контроль работы службы экспресс-доставки (50 → 250 заказов в день).
  • Управление штатом курьеров (пешие, вело, автокурьеры), составление графиков и маршрутов.
  • Контроль KPI: своевременность, SLA, возвраты и no-show.
  • Взаимодействие с ПВЗ для передачи заказов.
  • Минимизация штрафов и убытков, работа с претензиями WB.
  • Подбор, обучение и мотивация курьеров.
  • Финансовый учёт и отчётность (прозрачная система выплат курьерам).
  • В перспективе — запуск плановых доставок (pre-order, автокурьеры).
Требования:
  • Опыт в логистике / доставке / управлении людьми (желательно Glovo, Wolt, маркетплейсы).
  • Навыки планирования маршрутов и работы с KPI.
  • Уверенный пользователь Excel, CRM/ERP.
  • Честность, порядочность, ответственность.
  • Лидерские качества: умение управлять и мотивировать команду.
Условия:
  • Зарплата: 400 000 – 500 000 ₸ (фикс).
  • KPI-бонус: за выполнение SLA, снижение штрафов, рост объёмов после испытательного срока.
  • Прозрачная система выплат и работы.
  • Возможность карьерного роста до Руководителя службы доставки при масштабировании проекта.
Wildberries Kazakhstan Franchise – мы обслуживаем выдачу и доставку продукции Вайлдберриз по Казахстану. Работаем около трёх лет как Франшиза по Казахстану, у нас около 110 пункт вызовов. Wildberries это - Модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров! Акции и регулярные распродажи! В онлайн-каталоге Wildberries представлено около 300 000 ведущих брендов одежды, электроники, мебели и других товаров для всех сфер жизни. Покупателям предлагается электроника, книжная продукция, детские товары. В интернет-магазине можно приобрести продукцию для дома, продукты питания, товары для красоты, ювелирные изделия, игрушки. Для удобства пользования онлайн-каталог поделен на разделы, все товары можно сортировать по ряду критериев: цена, материал изготовления, сезонность, бренд. Поэтому мы как ИП Жасмин будет дальше работать и развиваться по Казахстану. Покупки возможно всегда и везде забрать в наших пункте выдачи Wildberries!Также мы как Франшиза развиваем сеть Кофеен формата TO GO

HeadHunter