Администратор

Халметова

  • Шымкент, Туркестанская область
  • 150 000-200 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 17 ч. назад
условия работыАдминистратор будет выполнять ряд следующих задач:
  • Вести базу клиентов. Нужно отмечать, кто на какие курсы записался, факт оплаты, формировать группы;
  • Также в обязанности администратора будет входить ведение страничек в социальных сетях. Нужно будет размещать тематический контент, а также новости. Кроме этого на страничках будут публиковаться объявления о начале обучения и другая информация
  • Прием звонков по телефону. Нужно отвечать на вопросы о расписании, а также по тематике курсов, их особенностях, способах записи, посещения, оплаты и т.д.;
  • Координация слушателей – помогать найти аудиторию, уточнять время занятий и т.д. Для этого в нашем учебном сервисном центре организовано комфортное рабочее место со всем необходимым оборудованием и подключением к интернету.
  • Должен соответствовать следующим критериям:
Пунктуальность. Важно приходить вовремя, поскольку администратор – это наша визитная карточка, по которой судят о качестве преподавания;Уметь общаться с людьми. Здесь подразумевается не только способность вежливо отвечать на вопросы, но и уметь сглаживать конфликтные ситуации, помогать успокоиться, и вести диалог в спокойном русле;
Обладать навыками оптимизации и администрирования учебных процессов и взаимодействия с клиентами;
Иметь аккуратный внешний вид. Мы не настаиваем на классике, но слишком экстравагантный стиль следует заменить. Если еще есть вопросы, вы можете их задать на собеседовании.Учебный центр

HeadHunter