Обязанности:Обслуживание входящих обращений: прием и обработка звонков действующих и потенциальных клиентов на линию согласно внутренним процедурам Банка.Активные продажи: совершение исходящих звонков клиентам с целью продажи продуктов/услуг Банка (телемаркетинг).Консультирование: предоставление клиентам полной информации по услугам, продуктам, процедурам и акциям Банка, подбор оптимальных решений.Сопровождение сделок: помощь в оформлении займов/продуктов в режиме онлайн, доведение заявок до выдачи.Выполнение KPI: выполнение установленного плана продаж. Требования:Образование: законченное высшее или среднее специальноеЗнание казахского и русского обязательно. Английский язык желательно.Опыт работы в банковской сфере: от 6 месяцев.Обязателен опыт активных продаж - телефонные/ прямые продажи в банковской сфере (Также готовы рассмотреть кандидатов с опытом продаж в сфере продаж недвижимости или в автосалоне)Знание банковских продуктов/услуг и особенностей их предоставления.Умение работать с возражениями, доводить сделку до оформления.Владение техникой продаж и навыки ведения переговоров.Навыки разрешения конфликтных ситуаций, эффективной коммуникации, соблюдение корпоративной этики.Уверенный пользователь ПК: MS Office, работа с внутренними банковскими программами.Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь.Ориентация на результат, стрессоустойчивость.Условия: - Конкурентоспособная заработная плата.
Стабильность и работа в цифровом банке. * Обучение и поддержка на старте АО "Фридом Банк Казахстан" — первый инвестиционный банк в Казахстане, специализирующийся на предоставлении финансовых услуг населению и малым предприятиям.Наша бизнес-этика: Мы – быстрый, доступный и инновационный банк, стремящийся предоставлять качественные финансовые решения для наших клиентов.Наша цель — стать лидером в сегменте предоставления финансовых услуг для широких слоев населения и малого бизнеса. Мы планируем расширить присутствие банка во всех крупных городах страны.Наши ценности: - Разумные цены и высокое качество обслуживания — мы ориентируемся на обеспечение доступности финансовых услуг с высоким уровнем клиентского сервиса.
- Вдохновляющая атмосфера и карьерные перспективы — мы создаем рабочее пространство, где каждый сотрудник может развиваться и достигать новых высот.
- Рост банка и стабильный доход для акционеров — наша цель — обеспечить стабильность и устойчивость, что позволяет нашим акционерам уверенно рассчитывать на доходность.
- Стремление к устойчивому развитию — мы постоянно совершенствуем наши процессы, следуя принципам устойчивости и инноваций, чтобы обеспечивать долговременное развитие банка.
Наш главный актив — это молодая, амбициозная и профессиональная команда, обладающая необходимыми знаниями и стремлением к достижению высоких результатов. Мы уверены, что именно наши сотрудники делают банк сильным и успешным.Равные возможности для всех — в своей политике и деловой практике мы придерживаемся принципов инклюзивности, обеспечивая равные условия для всех наших сотрудников, независимо от их пола, возраста или других характеристик.
HeadHunter
