Менеджер по работе с клиентами

• Прием заказов по ремонту смартфонов от клиентов, их обработка;
• Продажа Б/У смартфонов Apple,продажа аксессуаров к телефонам;
• Взаимодействие с Клиентами посредством социальных сетей Instagram,whatsApp звонки;
• Оперативно реагировать на все входящие запросы, выходить на связь с клиентами;
• Предоставление информации по услугам компании;
• Документальное оформление заявок, заказов и продаж;
• Обеспечение высокого уровня обслуживания наших клиентов;
• Создавать доверительную и поддерживающую атмосферу, помогая клиентам осознать пользу обращения;
• Активно слушать и понимать клиентов, искать решения и предлагать помощь, основываясь на их индивидуальных потребностях.

• Искреннее желание развиваться в данном направлении и готовность обучаться;
• Готовность нести материальную ответственность;
• Превосходные коммуникативные навыки и способность строить эмпатичные и поддерживающие отношения с клиентами;
• Самостоятельность и ответственность;
• Быстрая обучаемость;
• Знание казахского языка;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Навык самоорганизации, клиентоориентированность, способность работать в условиях динамичной и быстрорастущей компании;
• опыт работы в продажах телефонов приветствуются.

• График 2/2, с 10.00 до 20.00 ч. Забудь о скучных пятидневных неделях. Мы предлагаем график 2 дня работы и 2 дня отдыха. Никакого рутины!
• Возможность профессионального роста в перспективной отрасли;
• Своевременная оплата труда;
• Официальное трудоустройство;
• 1 месяц испытательный срок (оплачиваемый);
• Оклад 150 000 + KPI;
• Мы находимся по адресу ул. Гоголя 75/1 (рядом станция Жибек Жолы).

HeadHunter