Агент по продаже авиабилетов

Air Astana

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 20 д. назад
Обязанности:
  • Осуществлять продажи авиабилетов, достигая установленных планов продаж.
  • Предоставление грамотной, корректной и объективной информации клиентам по вопросам авиаперевозок.
  • Бронирование и выписка авиабилетов на рейсы КС и партнеров.
  • Расчет возврата и оформление соответствующих документов.
  • Осуществление кассовых операций и прием оплаты кредитной картой.
  • Обработка заявок от внутренних/ внешних клиентов согласно стандартам сервиса.
Требования:
  • Знание языков: Казахский – свободно, English – Intermediate, Русский - свободно.
  • Знание ПК, офисных приложений, быстрый набор текста ( MS Office).
  • Желателен опыт работы с денежными средствами, ККМ и pos-терминалом.
  • Желателен опыт работы с кассовой отчетностью, наличными денежными средствами и POS терминалом.
  • Владение программой бронирования Amadeus (желательно).
  • Хорошие коммуникативные навыки.
  • Внимательность к деталям.
  • Доброжелательность, стрессоустойчивость, исполнительность, аккуратность.
  • Умение понимать и выполнять все возложенные обязательства точно и в срок.
Air Astana является акционерным обществом, зарегистрированным Министерством Юстиции Республики Казахстан с головным офисом, расположенным в Бизнес-Центре Astana Tower, Астана, Казахстан.51% акций компании принадлежат Правительству Республики Казахстан, а 49% - компании BAE Systems.
Цель авиакомпании Air Astana - стать наиболее успешной авиакомпанией Центральной Азии и СНГ, обеспечивающей безопасное, надёжное и экономически выгодное обслуживание в соответствии с самыми высокими требованиями международных стандартов.Air Astana является полноправным членом IATA (Международная Ассоциация Воздушного Транспорта). Авиакомпания является коммерческой организацией и расширение сети её деятельности происходит в соответствии с ситуацией на рынке.
Высокие стандарты обслуживания пассажиров в воздухе и на земле обеспечиваются применением Глобальной Системой Бронирования Билетов – Amadeus вместе с развитием сети тщательно выбираемых агентств по продаже билетов Uniform Lima Alfa November
Стратегией компании является обеспечение комплексного обслуживания пассажиров и интенсификация пассажиро- и грузопотока на своих маршрутах.

HeadHunter