CX Data Аналитик

Bereke Bank

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 14 ч. назад
Обязанности:Сбор, очистка и подготовка данных с помощью SQL.Создание BI-отчетов и дашбордов в Power BI, Tableau.Мониторинг ключевых CX-показателей и проведение аналитических исследований.Поддержка CX-исследований: анализ анкет, комментариев, сегментация клиентов.Использование цифровой аналитики для оценки клиентского поведения в онлайн-каналах.Контроль качества данных и взаимодействие с ИТ.Требования:Уверенное владение SQL (join, подзапросы, оконные функции).Опыт работы с BI-инструментами (Power BI, Tableau).Продвинутый уровень Excel / Google Sheets.Аналитическое мышление, умение интерпретировать данные и делать выводы.Опыт работы с большими объемами данных, их очистки и трансформации.Навыки визуализации и подготовки понятных отчетов.Коммуникабельность и умение объяснять результаты нетехническим коллегам.Будет плюсом:Знание Python или R для анализа данных.Опыт проведения A/B-тестов и базовые знания статистики.Знакомство с машинным обучением и Data Science.Условия:
  • Работа в современном офисе
  • Годовые бонусы
  • Участие в значимых проектах Банка, возможность влиять на важные решения
  • Карьерное горизонтальный и вертикальный рост
  • Один из лучших социальных пакетов для сотрудников Банка (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка)
Формирование команды начинается с подбора персонала.Мы нацелены на поиск талантливых специалистов, соответствующих корпоративной культуре Bereke Bank.Воплощая инновации в жизнь и стремительно развиваясь, мы открываем широкие перспективы для карьерного роста.Наша МиссияМы даем мгновенные финансовые решения, встроенные в цифровой мир вокруг клиента/Наши ЦенностиНаши ценности — основа отношения к жизни и работе, внутренний компас, помогающий принимать решения в сложных ситуациях, принципы, верность которым мы храним всегда и везде.Ориентиры, которые помогают нам принимать верные решения в любых ситуациях: * Счастливый клиент
  • Доверие, лидерство каждого.
  • Иерархия предназначений вместо иерархии авторитетов.
  • Взрослое отношение к делу и друг к другу.
  • Да — предпринимательству и инициативе! Нет — страху ошибки!
Банк перешел на новую систему управления, которая помогает нам быстрее и качественнее выполнять нашу миссию, наши обещания клиентам и друг другу. Это сокращает бюрократию в банке за счет прозрачной организационной структуры, регулярных встреч, открытых дэшбордов, понятных процессов принятия решений.Мы работаем в Bereke Bank и знаем из личного опыта, как это увлекательно — быть частью команды будущего. Работать в компании мечты!Сделайте первый шаг прямо сейчас!

HeadHunter