Руководитель отдела продаж

Open Group

  • Алматы
  • 400 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 24 д. назад
В компанию «Open Group» требуется руководитель по продажам в сфере IT-решенийПриглашаем вас стать частью нашей команды - компании в сфере Информационных технологий и построению отделов продаж. Нашими клиентами являются крупные корпоративные компании, а также мелкие компании Казахстана, промышленные компании, компании оказывающие логистические услуги в рамках Казахстана, и СНГ и многие другие.Цель должности: Обеспечить стабильный и устойчивый рост продаж услуг по внедрению amoCRM и сопутствующих digital-решений за счёт эффективной работы отдела продаж, системного управления воронкой, персонала и клиентским потоком.Основные сведенияНаименование должности: Руководитель отдела продажСтруктурное подразделение: Отдел продажНепосредственный руководитель: Генеральный директорФормальные требованияОбразование: Высшее или среднее образование.Стаж: Опыт работы в активных B2B-продажах от 3 лет.
Опыт работы в сфере цифровых решений, CRM-систем, автоматизации бизнес-процессов – преимущество.Пол: не важноДополнительно:- Опыт работы в сфере внедрения IT/CRM-решений (желательно AmoCRM, Bitrix24 и т.п.)
- Опыт построения отдела продаж с нуля или реорганизации существующего
- Умение работать с воронками продаж, KPI, CRM-аналитикой
- Уверенное владение цифрами: аналитика, план-факт, эффективность менеджеров
- Навыки управления командой: найм, адаптация, обучение, мотивация
- Понимание цикла сделки от лида до завершения проекта и навык управления циклом продаж
- Опыт работы с малым и средним бизнесом (именно с конечными клиенты)Должностные обязанности1. Продажи и работа с клиентами:- Управление воронкой продаж от лида до заключения договора.
- Поиск и привлечение новых клиентов: холодные звонки, входящие обращения, обработка лидов с сайта, партнёрских каналов, рекомендаций.
- Проведение диагностики бизнеса клиента, подготовка предложений по автоматизации процессов с помощью amoCRM и интеграций.
- Проведение переговоров и презентаций (в том числе онлайн: Zoom, Google Meet).
- Развитие текущих клиентов: upsale, cross-sale, повторные продажи.
- Контроль исполнения проектов: передача в работу, контроль сроков, сопровождение клиента.
- Работа с обратной связью, выявление проблем, участие в решении конфликтных ситуаций.
- Обеспечение актуальности данных по каждому клиенту, стадии сделки, коммуникациям.
- Ведение отчётности по ключевым метрикам: выручка, воронка, источники лидов, активность.2. Управление и развитие отдела продаж:- Развитие структуры отдела продаж (в случае отсутствия)
- Набор и адаптация новых менеджеров
- Обучение менеджеров по техникам продаж и продукту
- Постановка и контроль выполнения KPI
- Мотивация и развитие команды
- Участие в построении системы мотивации и бонусов
- Внедрение регламентов, скриптов, шаблонов писем и презентаций
- Мониторинг качества коммуникаций (прослушка звонков, разбор встреч)
- Совместная работа с отделами внедрения, маркетинга, поддержки3. Работа с партнёрами и агентствами:- Развитие партнёрской сети (фрилансеры, веб-студии, агентства, маркетологи, бизнес-консультанты)
- Построение и поддержка долгосрочных отношений с агентствами и партнёрами
- Участие в партнёрских мероприятиях, нетворкинге, коллаборациях
- Контроль входящих заявок от партнёров, выстраивание win-win моделей сотрудничества4. Стратегическое управление продажами:- Разработка и реализация стратегии продаж: постановка целей, выбор подходов и приоритетов.
- Планирование продаж: формирование помесячных и поквартальных планов с учётом сезонности, ресурсов и возможностей команды.
- Определение целевых сегментов клиентов, типов сделок и стратегий выхода на них.
- Разработка action-планов для команды: кто, кому, что и как продаёт.
- Формирование и контроль выполнения воронки продаж: этапы, метрики, точки контроля.
- Совместная работа с маркетингом над входящим потоком лидов и качеством заявок.
- Анализ текущих продаж и регулярная оптимизация процессов: выявление узких мест, точек роста, изменений в подходах.
- Участие в формировании новых продуктовых решений и тарифов, в том числе с учётом обратной связи от клиентов и менеджеров.
- Разработка и корректировка мотивационных схем и KPI по отделу продаж.Условия труда:Режим работы: 5/2График: согласно ТКРКОплата: помесячнаяСистема премирования: процент от продажСоцпакет:Почему именно мы зададите - вы себе вопрос?
  • Офис в центре города
  • Проекты с большим чеком
  • Если решили позвонить, будьте готовы презентовать себя и свои умения.
  • Столовая рядом - готовят вкусно.
В сопроводительном письме напишите следующее — «Я прочитал резюме, меня оно заинтересовало и я готов ответить на вопросы»Open Group – одна из немногих компаний на рынке Казахстана, обеспечивающих полный цикл оказания услуг для эффективного построения отдела продаж.Миссия компанииМы создаём простую систему ведения продаж, при которой Вы, ваши Клиенты и Продавцы получат БОЛЬШЕ, чем ожидают.Наша цельПредоставить возможность каждой компании использовать инновационные инструменты, позволяющие предоставить лучший сервис для клиента. Работать с нами интересно и выгодно, наши решения приносят огромную финансовую выгоду нашим клиентам, при этом они просты. Мы партнёр AmoCRM №1 в Казахстане и входим в 5ку лучших партнёров AmoCRM в мире.За сравнительное недолгое время работы, компания внедрила более 60 проектов, связанных с автоматизацией отделов продаж в сфере логистики, туризма, развлекательного и игорного бизнеса, проведением тренингов, и других важных отраслях.За 5 лет работы на рынке информационных технологий Казахстана мы успешно реализовали поставленные задачи, и имеем опыт работы с такими мировыми брендами как: AmoCRM, BPM Online.Нам доверяют:
  • Sun holidays
  • АО «Estate Management Company»
  • Yandex Taxi
  • Бизнес Молодость Казахстан
  • Договор 24
  • Invictus Fitness
  • Business Bastau
  • Shymbulak Sky Resort и многие другие компании
Мы семьяКаждый сотрудник ценен для нас, мы должны заботиться друг о друге.Мы помогаем друг другу развиваться и достигать наших целей. Развитие – это наша ключевая цель, если мы растём, значит мы добиваемся того, о чем мечтаем, а значит мы становимся счастливее.

HeadHunter