Официант / Waiter (Mini Bar)

Sheraton

  • Нур-Султан
  • Стажировка
  • Полная занятость
  • 8 д. назад
Responsibilities:Serve food courses and alcoholic beverages to guests. Set tables according to type of event and service standards. Answer questions on menu selections. Communicate with the kitchen regarding menu questions, the length of wait, re-cook orders, and product availability. Communicate additional meal requirements, allergies, dietary needs, and special requests to the kitchen. Record transaction in MICROS system at time of order. Check in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages. Maintain cleanliness of work areas, china, glass, etc., throughout the day. Complete closing duties, including restocking items, turning off lights, etc. Present physical and accurate check to guest and process payment.Conditions:- schedule 5/2 (weekend changeover);- delivery at night;- official employment;- bonuses after the internship;- trainings at the expense of the hotel.Міндеттері:
  • Қонақтарға тағам және алкогольді сусындарды ұсыну.
  • Іс-шара түрі мен қызмет көрсету стандарттарына сәйкес үстелдерді әзірлеу.
  • Мәзір бойынша сұрақтарға жауап беру.
  • Мәзір сұрақтары, күту уақыты, қайта пісіру тапсырыстары және өнімнің қолжетімділігі бойынша ас үймен байланысу.
  • Ас үйге қосымша тағам талаптары, аллергиялар, диеталық қажеттіліктер және арнайы сұраныстар туралы хабарлау.
  • Тапсырыс кезінде MICROS жүйесінде транзакцияларды тіркеу.
  • Әрбір тағам мен/немесе сусынға қонақтардың қанағаттануын қадағалау.
  • Күн бойы жұмыс аймақтарының, ыдыстардың, әйнектің және т.б. тазалығын сақтау.
  • Жабылу міндеттерін орындау, соның ішінде заттарды қайта толтыру, шамдарды өшіру және т.б.
  • Қонаққа чек беру және төлемді өңдеу.
Жағдайлары:
  • жұмыс кестесі 5/2 (демалыс күндері ауыспалы);
  • түнде жеткізу;
  • ресми жұмысқа орналасу;
  • тағылымдамадан кейін бонустар;
  • қонақүй есебінен оқыту.
Обязанности:
  • Обслуживать гостей, подавая блюда и алкогольные напитки.
  • Накрывать столы в соответствии с типом мероприятия и стандартами сервиса.
  • Отвечать на вопросы о меню.
  • Общаться с кухней по вопросам меню, времени ожидания, повторного приготовления блюд и доступности продуктов.
  • Сообщать на кухню о дополнительных требованиях к блюдам, аллергиях, диетических потребностях и особых запросах.
  • Записывать транзакции в системе MICROS во время заказа.
  • Контролировать удовлетворенность гостей каждым поданным блюдом и/или напитком.
  • Поддерживать чистоту рабочих зон, посуды, стекла и т.д. в течение дня.
  • Выполнять закрывающие обязанности, включая пополнение запасов, выключение света и т.д.
  • Предоставлять гостям физический и точный чек и обрабатывать оплату.
Условия:
  • график 5/2 (выходные дни чередуются);
  • ночная доставка;
  • официальное трудоустройство;
  • бонусы после стажировки;
  • обучение за счет отеля.
At Sheraton, we go above and beyond in everything we do. We are inspired by our guests and one another – and are driven to make things better. We love what we do, and we give it all we’ve got – on property and off. When guests stay with us, it’s not just a room with a bed that they’re buying. It’s an experience. We’re looking for someone who is ready to go beyond in everything they do. If you are someone with a genuine drive to improve your life and the lives of those around you, we encourage you to explore careers with Sheraton.Sheraton Astana Hotel is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.It is time to explore the capital of Kazakhstan from its core, Sheraton Astana Hotel, a contemporary destination located in the heart of Astana within walking distance of state offices, business premises & leisure facilities. We offer 291 thoughtfully appointed rooms, suites and serviced apartments with stunning views of the city and flawless atmosphere. Settle in for a meal or enjoy a cocktail at one of our dining outlets. Visit Baiterek tower or Khan-Shatyr with an effortless stroll across Nurly Zhol Boulevard. Our hotel has the largest SPA in the city and takes advantage of over 800 square meters of meeting space of the hotel, including a gorgeous Ballroom and five meeting rooms for the best gathering experience. Delicious options of restaurants are at your service: flagship meat restaurant SALTER’S and wonderful all day dining restaurant Emiliya.

HeadHunter