Onboarding manager/Менеджер по онбордингу партнеров

Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс)

  • Алматы
  • 250 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 3 д. назад
«Tarlan Payments» имеет ряд успешно реализованных проектов и продуктов в FinTech-сфере.Наша миссия:
Мы создаем безопасные и надежные Финтех продукты и сервисы и непрерывно растем вместе с нашими партнерами.Наши ценности:
Discover — Открывай
Мы верим в поиск нового и стремление к лучшему. Будь любопытным: изучай тренды, технологии, решения. Слушай и учись: новые идеи приходят отовсюду. Вопросы важны: не бойся уточнять и искать глубину.Engage — Вовлекайся
Мы ценим искреннюю вовлеченность и работу в команде. Будь активным участником: делись мнением, предлагай идеи. Сотрудничай: поддерживай коллег и ищи общие решения. Действуй с энтузиазмом: успех команды начинается с тебя.Achieve — Достигай
Мы нацелены на результат и рост. Ставь четкие цели: понимай, к чему стремишься. Держи фокус: избегай отвлечений. Отмечай успехи: учись на достижениях и продолжай двигаться вперед.Мы ценим каждого в нашей команде, ведь каждый из нас - высококомпетентный профессионал, которому важно, чтобы его продукт был лучшим в решении задач!В связи с расширением команды мы в поиске Менеджера по онбордингу партнеров в проект Gourmet.Чем предстоит заниматься:Полное ведение партнера-ресторана от момента передачи из отдела продаж до полной технической интеграции и запуска на платформе Gourmet;Координация партнера: быть «единым окном» по всем вопросам онбординга, создавать и вести рабочие чаты; * Сбор и валидация необходимых данных: доступы к POS-системам, меню, фото, графики работы;
  • Проведение технической настройки в админ-панелях Gourmet и Kwaaka;
  • Организация и контроль процесса интеграции с POS-системой партнера (iiko, R-keeper);
  • Проведение комплексного тестирования интеграции перед запуском;
  • Ведение актуальной информации по статусу партнеров в CRM-системе и трекерах;
Кого мы ищем:От 1 года на позициях: менеджер по онбордингу, менеджер по работе с клиентами, аккаунт-менеджер, специалист технической поддержки (L2) или менеджер проектов. Опыт работы в IT / SaaS компаниях является желательным. Опыт в FoodTech или FinTech будет значительным преимуществом;Понимание полного цикла онбординга B2B-клиентов: от первого контакта до полной активации и передачи в отдел сопровождения; * Знание принципов работы API и клиент-серверной архитектуры;
  • Практический опыт работы с POS-системами (iiko, r_keeper и др.) будет огромным преимуществом;
  • Навыки ведения деловой переписки и управления ожиданиями клиентов;
  • CRM-системы: Опыт работы с amoCRM, Bitrix24, Jira или аналогами на уровне уверенного пользователя;
  • Офисные пакеты: Google Workspace (Docs, Sheets, Forms), MS Office – продвинутый уровень.
Что мы предлагаем:
  • График работы 5/2 с 10:00 до 19:00, гибридный формат;
  • Полностью белая заработная плата;
  • Фиксированный оклад + KPI-бонусы;
  • Отсутствие строгого дресс-кода;
  • Бесплатный кофе, фрукты, орехи и прочие вкусняшки в офисе каждый день.
«Tarlan Payments» имеет ряд успешно реализованных проектов в финтех-сфере.Наша миссия:Мы создаем безпасные и надежные FinTech продукты и сервисы и растем вместе с нашими партнерами безгранично.Наши ценности:Discover — Открывай
Мы верим в поиск нового и стремление к лучшему. Будь любопытным: изучай тренды, технологии, решения. Слушай и учись: новые идеи приходят отовсюду. Вопросы важны: не бойся уточнять и искать глубину.Engage — Вовлекайся
Мы ценим искреннюю вовлеченность и работу в команде. Будь активным участником: делись мнением, предлагай идеи. Сотрудничай: поддерживай коллег и ищи общие решения. Действуй с энтузиазмом: успех команды начинается с тебя.Achieve — Достигай
Мы нацелены на результат и рост. Ставь четкие цели: понимай, к чему стремишься. Держи фокус: избегай отвлечений. Отмечай успехи: учись на достижениях и продолжай двигаться вперед.Наши продукты:AGWS Это единая платформа по агрегации сервисов, с возможностью осуществлять прием и выплаты по различным каналам. Она позволяет через единую интеграцию принимать платежи от клиентов различных сервисов и банков, без необходимости заключения отдельных договоров, с возможностью осуществлять платежи наличными через кассы, терминалы, интернет-банки и отделения Qazpost. А также с возможностью осуществлять переводы на карты, мобильные балансы и через кассовую сеть. Наше решение упрощает управление платежами и снижает административные затраты.PAYGATE Это многофункциональная платформа для онлайнэквайринга, обеспечивающая комплекс услуг по приему и обработке платежей для бизнеса. Система включает в себя интеграции с различными банковскими эквайерами, поддерживает множество платежных методов, включая карты, электронные кошельки и мобильные платежи. Наше решение упрощает управление платежами через единую интеграцию, обеспечивая безопасность транзакций, токенизацию и инструменты для разделения и расщепления платежей и чеков, а также решения для автоматических списаний, рекуррентных платежей и возвратов, что делает её идеальной для компаний любого масштаба.E-WALLET Это электронный кошелек с рядом дополнительных функций для бизнеса позволяющий хранить, получать и осуществлять денежные переводы в электронном виде. Электронный кошелек облегчает взаимодействие для бизнеса с клиентами, поставщиками и сотрудниками, предлагая решения для управления финансами операциями компании. Наше решение может интегрироваться с бухгалтерскими и CRM системами, что позволяет сформировать единое окно для управления финансами и их учета.Мы ценим каждого в нашей команде, ведь каждый из нас - высококомпетентный профессионал, которому важно, чтобы его продукт был лучшим в решении задач.

HeadHunter