Менеджер на производственный объект

Top cleaning service

  • Алматы
  • 300 000-400 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 19 д. назад
Обязанности:
  • Организация и контроль работы супервайзеров и обслуживающего персонала на объектах;
  • Ежедневный мониторинг качества оказываемых услуг, оперативное реагирование на замечания;
  • Ведение переговоров с действующими и потенциальными клиентами: согласование условий, расширение сотрудничества;
  • Контроль соблюдения стандартов обслуживания, санитарных норм и техники безопасности на объектах;
  • Составление и контроль графиков работы супервайзеров, решение кадровых вопросов по персоналу (совместно с HR);
  • Проведение обучающих мероприятий и инструктажей для супервайзеров;
  • Решение конфликтных ситуаций на объектах, урегулирование претензий клиентов;
  • Подготовка отчетности по результатам работы (качество, текучесть кадров, удовлетворенность клиентов и т.д.).
Требования:
  • Опыт работы в сфере клининга, Facility Management или сервисного обслуживания от 2 лет;
  • Навыки управления персоналом и контроля качества работ;
  • Опыт ведения переговоров с клиентами, умение находить индивидуальный подход;
  • Знание санитарных норм, стандартов чистоты, техники безопасности;
  • Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, электронная почта, мессенджеры);
  • Стрессоустойчивость, организаторские способности, клиентоориентированность;
  • Знание казахского(в совершенстве) и русского языков.
Условия:
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
  • Работа в стабильной и развивающейся компании;
  • Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается на собеседовании);
  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
  • Комфортный офис, дружный коллектив.
Сегодня нет такого человека, который бы не знал о том, насколько опасными могут быть последствия от взаимодействия с пылью. В ней живет огромное количество клещей и прочих микроорганизмов, которые попадая в дыхательные пути человека и оседая на его коже, начинают разрушать его организм, нередко нанося непоправимый урон здоровью. Чтобы этого избежать, ежедневно должна осуществляться влажная комплексная уборка помещений собственными силами, или же можно обратиться в специализированную фирму, осуществляющую клининг помещений. Делая генеральную уборку дома самостоятельно, Вы можете что-то пропустить, где-то не достать и просто напросто Вам может не хватить времени проделать все в необходимом объеме и с желаемым качеством.Уборка помещений от клининговой компании «Top cleaning service» представляет собой совокупность различных мероприятий, направленных на удаление всевозможных видов загрязнений со всех поверхностей, для исключения вреда здоровью человека и нарушения эстетического восприятия окружающей обстановки.Профессиональная уборка офисов от компании ««Top cleaning service» - это всегда отличный результат, которые превосходит Ваши ожидания! В нашем штате работают только ответственные люди, для которых уборка офисов - это любимое занятие. Но одной любви в нашем деле недостаточно, она непременно должна сочетаться с профессиональной подготовкой, именно этому аспекту мы уделяем серьезное внимание. Для того чтобы наша работа квалифицировалась именно как профессиональная уборка, для всего персонала клининговой компании «Top cleaning service» регулярно проводятся тренинги и, так называемые «обучающие» курсы, где осваиваются новые технологии, средства и оборудование. Мы стремимся к тому, чтобы в нашей клининговой компании работали только энергичные, грамотные, добросовестные, коммуникабельные люди - настоящие профессионалы своего дела, ведь только с такой командой можно добиться настоящего успеха в любом, даже самом смелом, начинании, и профессиональная уборка тому не исключение.Мы осуществляем следующие виды услуг:
  • Профессиональная уборка внутренних помещений;
  • Профессиональная уборка наружной территории;
  • Профессиональная уборка паркингов

HeadHunter