Обязанности:осуществление обслуживания клиентов юридических лиц с соблюдением требований законодательства РК и внутренних нормативных документов Банка, а также настоящей Инструкции;ежедневное соблюдение Стандартов качества обслуживания клиентов;ежедневное соблюдение качественного исполнения утвержденных нормативов времени обслуживания клиентов;ежедневное соблюдение времени ожидания клиентов в очереди;обеспечение своевременного предоставления клиентам информации по услугам, продуктам Банка, консультаций по всем возникающим у клиентов вопросам в пределах своей компетенции; Требования: - среднее специальное/неоконченное высшее/высшее образование;
- знание законодательства РК, регулирующего банковскую деятельность
Формирование команды начинается с подбора персонала.Мы нацелены на поиск талантливых специалистов, соответствующих корпоративной культуре Bereke Bank.Воплощая инновации в жизнь и стремительно развиваясь, мы открываем широкие перспективы для карьерного роста.Наша МиссияМы даем мгновенные финансовые решения, встроенные в цифровой мир вокруг клиента/Наши ЦенностиНаши ценности — основа отношения к жизни и работе, внутренний компас, помогающий принимать решения в сложных ситуациях, принципы, верность которым мы храним всегда и везде.Ориентиры, которые помогают нам принимать верные решения в любых ситуациях: * Счастливый клиент - Доверие, лидерство каждого.
- Иерархия предназначений вместо иерархии авторитетов.
- Взрослое отношение к делу и друг к другу.
- Да — предпринимательству и инициативе! Нет — страху ошибки!
Банк перешел на новую систему управления, которая помогает нам быстрее и качественнее выполнять нашу миссию, наши обещания клиентам и друг другу. Это сокращает бюрократию в банке за счет прозрачной организационной структуры, регулярных встреч, открытых дэшбордов, понятных процессов принятия решений.Мы работаем в Bereke Bank и знаем из личного опыта, как это увлекательно — быть частью команды будущего. Работать в компании мечты!Сделайте первый шаг прямо сейчас!
HeadHunter
