Менеджер - бухгалтер

Billion - KZ

  • Талдыкорган, Алматинская область
  • 200 000-300 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 14 д. назад
Обязанности:· Прием и обработка заявок от клиентов на ремонт и обслуживание.· Консультации клиентов по услугам и стоимости ремонта и прайса на товар· Ведение документации (реестров) по приему, ремонту и выдачи техники· Прием и выдача техники клиентов· Регистрация заявок на ремонт и координация с сервисными мастерами· Обработка претензий, решение конфликтных ситуаций и обеспечение обратной связи· Знание и ведение наличия расходных материалов комплектующих запчастей на складе.· Приемка товара проверка по накладным· Работа с клиентами: подготовка коммерческих предложений,· Работа с первичной бухгалтерией: подсчет по реестам выполненных работ, сбор и подготовка документов для бухгалтера· Обеспечение порядка в офисе, контроль наличия канцелярских принадлежностей и других необходимых ресурсов· Взаимодействие с клининговыми и техническими службами по обслуживанию офисаТребования:Опыт работы:
  • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, менеджмента или продаж от 1-2 лет.
  • Желателен опыт работы с техническим оборудованием или в IT-сфере.
· Знание техники и IT:
  • Базовые знания компьютерной техники, её компонентов и работы с ПО.
  • Понимание принципов диагностики и ремонта компьютеров будет большим плюсом.
· Коммуникационные навыки:
  • Умение эффективно общаться с клиентами, выявлять их потребности и предлагать решения.
  • Грамотная устная и письменная речь.
· Навыки управления:
  • Организация работы сотрудников сервиса.
  • Контроль сроков выполнения ремонта и координация задач.
· Навыки работы с документацией:
  • Умение вести учет заявок, заказов, договоров и прочей документации.
  • Работа с 1С или другими учетными системами будет преимуществом.
· Стрессоустойчивость:
  • Умение работать в условиях многозадачности и быстро решать возникающие проблемы.
· Организованность:
  • Способность эффективно планировать и распределять ресурсы, контролировать выполнение задач в срок.
Условия:
  • Требуется коммуникабельный(ая) сотрудник(ца), имеющий(ая) желание обучатся.
Информационные технологии

HeadHunter