Оператор Call-центра

Клиника Lucy

Алматы
220 000-250 000 тнг в месяц
Постоянная работа
Полная занятость

5 ч. назад

Клиника "LUCY" - офтальмологическая клиника с высокопрофессиональным и внимательным персоналом, комфортной атмосферой и заботой о пациентах!В нашу дружную команду нужен ответственный, надежный и заботливый оператор колл-центра с очень гибкими коммуникативными навыками!Обязанности:

Входящие/исходящие звонки: занесение данных пациентов в базу; запись пациентов к врачам; обзвон пациентов перед приемом для подтверждения визита к врачу;
Оформление первичной/повторной записи пациента в программе 1С УМЦ;
Консультация пациентов в WhatsApp и Инстаграмм по услугам Клиники;
Обзвон потенциальных пациентов на операции (наши пациенты);
Ежедневный обзвон записанных пациентов для подтверждения приема;
Обзвон пациентов по операционному списку для подтверждения приема;
Обзвон пациентов по операционному списку для подтверждения готовности к операции;
Обзвон пациентов, ожидающих квоту;
Постоянный контроль за доведением пациента до записи посредством предложения записи раз в три дня через WhatsApp переписку.

Требования:

Грамотная устная/письменная речь;
Свободное владение казахским и русским языками;
Ответственность, внимательность к деталям, коммуникабельность, ориентир на результат;
Умение совершать продажи

Что мы предлагаем:

Комфортную рабочую среду;
Интересные задачи и амбициозные проекты;
Своевременную и прозрачную заработную плату;
Прозрачную и понятную бонусную систему, позволяющую сотрудникам получать дополнительный доход за результаты/вклад в общее дело;
Корпоративные скидки на услуги клиники;
Активную корпоративную жизнь;
График работы: 2/2 с 8:00/20:00.

Клиника "LUCY" - это современный медицинский центр, специализирующийся на диагностике, лечении и профилактике заболеваний органов зрения у взрослых и детей.Мы объединяем доказательную медицину, передовые технологии и заботливый сервис. В работе используем современное диагностическое и лечебное оборудование, следуем международным клиническим протоколам и постоянно повышаем квалификацию команды.Особое направление нашей деятельности - благотворительная детская офтальмология.
Клиника реализует социальные и благотворительные программы, направленные на раннюю диагностику и лечение нарушений зрения у детей, в том числе из социально уязвимых категорий. Мы считаем своей миссией помогать детям сохранять и улучшать зрение независимо от жизненных обстоятельств.Наши направления:- комплексная диагностика зрения;- аппаратное лечение и профилактика нарушений зрения;- лечение офтальмологических заболеваний;- детская и взрослая офтальмология;- подбор средств коррекции зрения;- благотворительные программы в детской офтальмологии.Наша команда — это врачи-офтальмологи, медицинские сёстры и административные специалисты, которые искренне любят своё дело и ориентированы на результат и комфорт пациента.Почему у нас хорошо работать:стабильная и развивающаяся клиника;современное оборудование и комфортные условия труда;участие в социально значимых и благотворительных проектах;понятные процессы и поддержка руководства;возможности обучения и профессионального роста;уважительное отношение к каждому сотруднику.Мы ценим профессионализм, ответственность и человечность и создаём среду, в которой работа имеет не только профессиональную, но и социальную значимость.Будем рады видеть в команде специалистов, разделяющих наши ценности и желание помогать людям — особенно детям — видеть мир ясно.

HeadHunter

Откликнуться