Помощник инженера по гарантии

DOSCAR GROUP

  • Уральск, Западно Казахстанская область
  • 310 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 4 д. назад
Обязанности:
  • Рассмотрение претензий клиентов на недостатки (дефекты) материалов или автомобилей, анализ неисправностей и попадания их в сферу ответственности дилера.
  • Действия необходимые для выполнения гарантийных обязательств в соответствии с действующим гарантийным соглашением.
  • Консультирование работников всех служб по вопросам гарантийной политики марки.
  • Ведение переговоров, переписки со специалистами отдела гарантии дистрибьютора, специалистами по гарантии других дилерских центров, обмен технической и сопутствующей информацией от имени и в интересах Компании.
  • Обеспечение надлежащей отчетности по гарантийным работам для дистрибьютора.
Требования:
  • Высшее или среднее специальное (автомобильное) образование
Стаж работы на предприятиях автосервиса не менее 3 летВысокий уровень технических знаний, принципов и стандартов обслуживания клиентов,Опытный пользователь ПК, MS Office, владение прикладным программным обеспечением: 1СРозничная торговля автомобилями и легкими автотранспортными средствами .

HeadHunter