Менеджер по дополнительным доходам

Air Astana

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 27 д. назад
Air Astana, национальный авиаперевозчик Республики Казахстан, открывает вакансию Менеджера по дополнительным доходам - ключевую роль в команде маркетинга и продаж. Мы ищем инициативного и стратегически мыслящего специалиста, который возьмёт на себя развитие и управление продажами дополнительных услуг авиакомпании.Зоны ответственности:Управление полным циклом продаж дополнительных услуг (upsell/cross-sell), включая коммуникации с клиентами, анализ потребностей, промо, обратную связь и увеличение среднего чека как в онлайн-, так и в оффлайн-каналах.Контроль за реализацией стратегии ценообразования, включая скидки, комиссии и акции по программам дополнительных доходов.Руководство командой: организация, контроль эффективности, поддержка в достижении целей.Участие в продвижении бренда и повышении узнаваемости дополнительных продуктов авиакомпании.Развитие и оптимизация процессов бронирования дополнительных услуг (онлайн и оффлайн).Управление партнёрскими отношениями и каналами продаж (включая технологии онлайн-дистрибуции).Оценка потенциала рынка дополнительных услуг, формирование конкурентных предложений.Разработка годового бизнес-плана: бюджет, капзатраты, ресурсы, целевые показатели по выручке.Подготовка регулярной отчетности для вице-президента по маркетингу и продажам.Тактическое планирование всех этапов реализации годовых программ.Требования к кандидату:Высшее образование в области менеджмента, маркетинга или продаж.Минимум 3 года опыта в сфере продаж, маркетинга или управления дополнительными доходами (желательно в авиаперевозках, туризме, e-commerce или смежных индустриях).Развитые навыки стратегического мышления и управления проектами.Отличные организационные способности и умение выстраивать приоритеты между интересами клиентов, бизнеса и внутренней команды.Способность влиять, убеждать и мобилизовать команду на достижение результатов.Ориентация на клиента, открытость к изменениям, вовлеченность и целостность.Владение современными веб-технологиями и понимание digital-продаж.Что предлагает Air Astana:Работа в динамичной международной компании с высокой репутацией.Полис добровольного медицинского страхования.Специальные тарифы на авиабилеты для сотрудника и 2х членов семьи.Корпоративное обучение и доступ к международным программам развития.Специальные тарифы на услуги и продукцию от компаний партнеровКорпоративные скидки на гостины, фитнес залы и рестораныAir Astana является акционерным обществом, зарегистрированным Министерством Юстиции Республики Казахстан с головным офисом, расположенным в Бизнес-Центре Astana Tower, Астана, Казахстан.51% акций компании принадлежат Правительству Республики Казахстан, а 49% - компании BAE Systems.
Цель авиакомпании Air Astana - стать наиболее успешной авиакомпанией Центральной Азии и СНГ, обеспечивающей безопасное, надёжное и экономически выгодное обслуживание в соответствии с самыми высокими требованиями международных стандартов.Air Astana является полноправным членом IATA (Международная Ассоциация Воздушного Транспорта). Авиакомпания является коммерческой организацией и расширение сети её деятельности происходит в соответствии с ситуацией на рынке.
Высокие стандарты обслуживания пассажиров в воздухе и на земле обеспечиваются применением Глобальной Системой Бронирования Билетов – Amadeus вместе с развитием сети тщательно выбираемых агентств по продаже билетов Uniform Lima Alfa November
Стратегией компании является обеспечение комплексного обслуживания пассажиров и интенсификация пассажиро- и грузопотока на своих маршрутах.

HeadHunter