Специалист службы клиентской поддержки со знанием Корейского языка

SoftNetwork

Алматы
350 000-415 000 тнг в месяц
Постоянная работа
Полная занятость

10 д. назад

Мы IT компания, которая создает цифровые продукты: от простых веб-сайтов до полноценных IT-сред, состоящих из широкого спектра услуг.Мы набираем в команду специалистов технической поддержки на корейском языке. Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса по работе платформы в режиме 24/7. Обязанности:

Оперативная поддержка пользователей на корейском языке (чаты/ эл. почта/ звонки);
Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика;
Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы продукта.

Требования:

Свободное владение корейским языком (устно и письменно);
Хорошее владение русским языком;
Готовность работать в ночные смены;
Хороший уровень владения ПК;
Развитые коммуникативные навыки;
Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия);
График работы сменный (2/2, с ночными сменами), работа в офисе;
Оплачиваемое обучение и стажировка;
Бесплатные корпоративные обеды и сладости;
Отсутствие дресс-кода;
Дополнительные оплачиваемые выходные;
Официальное трудоустройство.

Оставляй отклик!- Біз — қарапайым веб-сайттардан бастап, түрлі қызметтерді қамтитын толыққанды IT-орталарды құратын цифрлық өнімдер әзірлейтін IT компаниямыз.Қазіргі уақытта командамызға корей тілінде техникалық қолдау мамандарын іздеп жатырмыз. Команданың негізгі міндеті — платформаның қызметін 24/7 режимінде тұрақты әрі сапалы қамтамасыз ету.Міндеттері:Пайдаланушыларға корей тілінде жедел қолдау көрсету (чаттар / электрондық пошта / қоңыраулар);Тапсырыс беруші клиенттерінен келіп түсетін өтініштер мен сұрауларды өңдеу;Өнімнің тұрақты жұмысын қамтамасыз ету үшін басқа бөлім мамандарымен өзара әрекеттесу.Талаптар:Корей тілін еркін меңгеру (ауызша және жазбаша);Орыс тілін жақсы меңгеру;Түнгі ауысымда жұмыс істеуге дайын болу;Компьютерді жақсы деңгейде пайдалану;Дамыған коммуникациялық дағдылар;Сауатты ауызша және жазбаша сөйлеу.Біз ұсынатын мүмкіндіктер:Бәсекеге қабілетті жалақы (тұрақты айлық + бонус);Ауысымдық жұмыс кестесі (2/2, түнгі ауысымдар), кеңседе жұмыс;Ақылы оқыту және тағылымдама;Тегін корпоративтік түскі ас пен тәттілер;Дресс-кодтың болмауы;Қосымша ақылы демалыс күндері;Ресми жұмысқа орналастыру.📩 Өтінішіңізді қалдырыңыз!Мы IT компания, которая предлагает полный набор услуг по разработке программного обеспечения для клиентов в B2B и B2C сегменте. Tакже мы предоставляем поддержку и обслуживание нашим клиентам.
Мы расширяемся и набираем в команду специалистов технической поддержки. Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса по работе платформы в режиме 24/7

HeadHunter

Откликнуться