Менеджер по развитию ключевых клиентов

Beeline

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 8 д. назад
Обязанности:
  • Реализация утверждённой бизнес-стратегии Компании по развитию и увеличению продаж в альтернативных каналах продаж (партнёрские сети, онлайн-площадки, маркетплейсы, нефирменные торговые точки и др.).
  • Поиск, оценка и запуск новых альтернативных каналов продаж, включая формирование бизнес-кейсов, расчёт экономической эффективности и масштабирование успешных моделей.
  • Развитие и управление ключевыми клиентами и партнёрами : выстраивание долгосрочных партнёрских отношений, согласование коммерческих условий, контроль выполнения договорных обязательств.
  • Разработка и внедрение инструментов стимулирования продаж в альтернативных каналах (мотивационные программы, бонусные схемы, акции, нефинансовая мотивация), направленных на достижение плановых показателей.
  • Управление воронкой продаж в альтернативных каналах, контроль выполнения планов по выручке, подключениями и доле сервисных продуктов.
  • Совместная работа с кросс-функциональными подразделениями (маркетинг, продукт, IT, финансы, логистика) для повышения эффективности каналов продаж.
  • Анализ эффективности альтернативных каналов и ключевых клиентов (KPI, ROI, CAC, конверсия), подготовка предложений по оптимизации и развитию.
  • Инициирование и реализация пилотных проектов в новых каналах продаж, включая тестирование гипотез и внедрение лучших практик.
  • Обеспечение соблюдения стандартов бренда, продаж и клиентского сервиса в альтернативных каналах.
  • Подготовка управленческой отчётности, прогнозирование продаж и участие в планировании бюджета по закреплённым каналам и клиентам.
Требования:
  • Неполное высшее или высшее образование по направлениям: экономика, маркетинг, менеджмент или смежные специальности.
  • Опыт работы в телекоммуникационной отрасли — не менее 2 лет.
  • Опыт в сфере продаж и/или развития каналов продаж — не менее 2 лет.
  • Опыт работы с альтернативными каналами продаж и/или ключевыми клиентами будет преимуществом.
  • Знание структуры розничной торговли и каналов продаж, включая альтернативные и партнёрские каналы.
  • Понимание рынка сотовой связи и смежных рынков продуктов и сервисов.
  • Знание основ законодательства Республики Казахстан в части организации продаж и распространения продуктов сотовой связи.
  • Знание принципов ценообразования, мотивации торгового персонала, маркетинга и торгового маркетинга.
  • Понимание принципов мерчендайзинга, логистики и управления товарными потоками.
  • Подготовка приказов, распоряжений и регламентирующих документов.
  • Работа с деловой, финансовой и юридической документацией.
  • Формирование управленческой и аналитической отчётности.
  • Работа с корпоративными IT-системами Компании.
  • Проведение аналитики, планирование показателей, обработка финансовых данных.
  • Формирование бюджетов, расчёт экономической эффективности, подготовка договоров и коммерческих условий.
  • Навыки ведения эффективных переговоров и выстраивания партнёрских отношений.
  • Управление проектами и координация кросс-функционального взаимодействия.
  • Навыки обучения и развития персонала партнёрских каналов.
  • Умение готовить и проводить презентации для внутренних и внешних стейкхолдеров.
  • Сильные аналитические навыки, системное мышление, ориентация на результат.
  • Высокий уровень самоорганизации и способность к быстрому самообучению.
  • Уверенный пользователь ПК (MS Windows).
  • MS PowerPoint — продвинутый уровень.
  • MS Excel — продвинутый уровень (аналитика, сводные таблицы, формулы).
Beeline Казахстан — универсальный оператор связи, который предлагает услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородней связи, передачи данных, доступа в интернет на базе беспроводных технологий, оптоволоконного доступа, Wi-Fi, а также сети третьего и четвертого поколения. Помимо стандартного перечня услуг Beeline предоставляет большое количество digital опций: мобильные финансы, мультимедийные сервисы, конвергентные услуги.Услугами Beeline по итогам четвертого квартала 2016 года пользуются более 9 миллионов клиентов.Beeline Казахстан признан самым уважаемым оператором страны по результатам репутационного аудита Reputation Institute.Оператор является частью международного телекоммуникационного холдинга «VEON» со штаб-квартирой в г.Амстердаме (Нидерланды). Сегодня Veon – седьмой в мире по числу абонентов сотовый оператор, по итогам четвертого квартала 2016 года компания обслуживает более 230 миллионов абонентов.

HeadHunter