Project Manager (Operations & Product)

Axio

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 4 д. назад
Ищем в быстрорастущую команду:Head of Operations & Product - управляет продуктовой разработкой и операционными процессами компании.Задача роли (в двух словах):
Снять с директора по развитию операционную нагрузку и возглавить кросс‑функциональную delivery‑машину: продукт, разработки, дизайн, бизнес‑аналитика и продажи. Настроить процессы так, чтобы релизы и выручка шли по расписанию, а операционные вопросы решались без участия руководителя.Зона ответственности:1) Продуктовое лидерство- Совместно с Product Manager формировать product roadmap и квартальные цели, синхронизировать с бизнес‑метриками.- Управлять приоритезацией, обеспечивать качество постановки задач (PRD/BRD, критерии приёмки, DoR/DoD).- Организовать релизный поезд: план релизов, контроль готовности, коммуникации, пост‑релизный анализ.2) Управление портфелем всех проектов компании (их сейчас 3):- Вести портфель инициатив: сроки/ресурсы/зависимости/риски, регулярные статусы и эскалации.- Внедрить единый ритм планирования: еженедельные стендапы/синхронизации, ежемесячный Steering Committee, квартальные ревью.- SLA по задачам кросс‑функционально: дизайн, разработка, QA, аналитика, продажи.- Поиск возможностей для роста продуктов3) Бизнес‑аналитика и системное мышление- Собирать и формализовать требования: интервью стейкхолдеров, CJM, BPMN/UML, user stories/epics.- Инициировать метрики/дашборды для продукта и бизнеса (воронка продаж, выручка, удержание, CAC/LTV и т.п.).4) Коммерция и продажи (координация)С директором по развитию и Head of Sales: цели, воронка, SLA по лид‑таймам, отчётность по сделкам.Совместные go‑to‑market‑планы по ключевым релизам/фичам.5) Операционка офисаОбщие административные вопросы (пропуска, техника, учёт, мини‑склад, простой хоз‑бюджет).6) Отчётность и комплаенсAstana Hub: сбор данных, дедлайны, корректность отчётности, хранение подтверждающих документов.Единый реестр договоров/счетов/закупок. Контроль исполнения и сроков.7) Процессы и регламентыПостроить понятные SOP для функций (продукт/разработка/дизайн/продажи/офис). RACI‑матрицы.Требования:Must‑have:- 5+ лет в роли Project/Program/Product Manager в IT/цифровых продуктах.- Опыт кросс‑функционального руководства (дизайн, dev, аналитика, продажи/маркетинг).- Сильная бизнес‑логика и системное мышление, умение разложить цель на метрики, процессы и план.- Практика в Agile (Scrum/Kanban) и классическом управлении (roadmap ↔ план проекта, критический путь, риски).Nice‑to‑have:- Опыт в e‑commerce/маркетплейсах/финтех/тикетинг‑сервисах.- Базовый SQL/метрики продукта (активность, удержание, монетизация).- Опыт отчётности для Astana Hub.Личные качества:- Проактивность, структурность, лидерство без «власти по должности».- Умение держать несколько контуров одновременно и быстро переключаться.- Способность принимать решения под неопределённость и брать ответственность.Нам нужны люди с внутренним двигателем: неравнодушие к миру, смелость брать высокие вызовы, привычка искать решения вместо оправданий и искреннее желание делать лучше — для продукта, команды и общества.Мы создаем onVibe — сервис для покупки билетов и поиска лучших мест для отдыха, развлечений и ярких эмоций.
Наша цель — сделать так, чтобы люди могли легко находить, куда сходить с друзьями, семьей или в одиночку, без бесконечных поисков и неудачных выборов.Наши ценности:Искренность, честность и неудобная прозрачностьМы ценим честность и открытость — перед собой, командой, клиентами и партнерами. И в тоже время понимаем, что важно уметь выражать свое мнение с умом, уважением и в подходящее время.Играй в командеЭмблема на груди важнее имени на спине, а общий результат важнее личных амбиций. Мы поддерживаем друг друга, берем на себя ответственность и готовы помогать там, где это необходимо. Мы — команда.Истинная ЗаботаСамое большое и ощутимое счастье — это делать счастливыми других. Мы заботимся о клиентах, коллегах, компании и обществе каждый день, делая мир немного лучше.Критикуй дело, а не телоМы критикуем задачи, а не людей. Важны уважение, поиск решений и понимание границ. Хвалим публично, обсуждаем ошибки лично, чтобы расти и развиваться вместе.

HeadHunter