IT специалист

Mercury Properties

Алматы
400 000 тнг в месяц
Постоянная работа
Полная занятость

13 д. назад

Mercury Consulting Service (MCS) предлагает комплексные решения в области управления недвижимостью и инфраструктуры. Мы обеспечиваем клиентов инструментами для эффективного развития бизнеса, управления активами и повышения качества работы объектов любой сложности.Мы ищем специалиста технической поддержки второй линии (L2), который любит разбираться в сложных инцидентах, понимает устройство клиент-серверных систем и хочет развиваться в системной инфраструктуре.У вас будет возможность не просто закрывать заявки, а глубоко анализировать проблемы, оптимизировать работу систем и взаимодействовать с разработчиками.Обязанности:

Глубокая диагностика и устранение сложных инцидентов, эскалированных с L1
Настройка и администрирование корпоративных систем и рабочих станций
Анализ причин сбоев и участие в их предотвращении
Взаимодействие с L3 и командами разработки при сложных инцидентах
Подготовка и актуализация базы знаний
Обучение специалистов первой линии поддержки
Участие в регламентных и проектных работах по развитию инфраструктуры

Требования:

Опыт работы: 2–3 года
Образование: высшее ИТ

Уверенное владение Windows 10/11Опыт работы с Active DirectoryУверенная работа с командной строкой / системными инструментами WindowsБудет плюсомОпыт диагностики программного обеспеченияПонимание принципов клиент-серверной архитектурыОпыт работы в технической поддержке или системном администрировании Условия:Официальное трудоустройство.График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00.Квартальные премии по результатам работыДМС после испытательного срока (с возможностью включения +1 члена семьи бесплатно)Трудовой отпуск 30 календарных днейВозможность бесплатного посещения тренажёрного зала в коворкинг SmАrt PointСкидки до 30% в кофейню Urbo Coffee для сотрудников.Возможность профессионального развития и участия в инфраструктурных проектах.Mercury Properties — крупнейший инвестиционный холдинг в сегменте коммерческой недвижимости в Казахстане по совокупной площади всех объектов. Компания владеет и управляет портфелем из более чем 51 объектов в Алматы, Астана, Актобе, Актау и Атырау.Mercury Properties инвестирует в крупные проекты в секторе коммерческой недвижимости и логистической инфраструктуры: многопрофильные бизнес-центры, торгово-развлекательные центры, логистические комплексы и складские объекты. Наша деятельность определяет развитие всего сектора коммерческой недвижимости в стране.

HeadHunter

Откликнуться