Директор подразделения, г. Атырау
Алматерм KZ (ИП Жақсымбетов Ж. Ж.)
- Атырау, Атырауская область
- 700 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
Координировать работу отделов активных продаж, дистанционных продаж и складов, обеспечивая согласованность действий. Организовывать работу складов и магазинов самообслуживания для поддержания достаточного уровня запасов и оперативного обслуживания клиентов.Обеспечение омниканальности Гарантировать возможность клиентам начинать взаимодействие с компанией через любой канал и завершать его в удобном для них формате. Следить за эффективностью всех каналов взаимодействия для обеспечения бесшовного клиентского опыта.Управление качеством обслуживания Контролировать уровень клиентского сервиса, минимизировать время ожидания клиентов и поддерживать высокие стандарты обслуживания. Проводить обучение сотрудников для обеспечения их готовности к консультированию и сопровождению клиентов.Контроль запасов и логистики Обеспечивать своевременное пополнение запасов, контроль за правильностью учета и хранения товаров. Организовывать и контролировать регулярные ревизии на складах.Управление персоналом Подбор, адаптация и обучение сотрудников филиала, проведение оценки их работы. Создание условий для профессионального роста и мотивации сотрудников филиала.Ведение отчетности и анализ Подготовка и предоставление отчетов по ключевым показателям эффективности филиала. Анализ операционных и финансовых показателей для выявления проблем и поиска путей их устранения.Взаимодействие с центральными службами Координировать действия с руководителями центральных служб Компании по соответствующим направлениям (маркетинг, кадровая служба, дистанционные продажи, управление запасами и др.). Выполнять стратегические задачи и требования, установленные руководителями этих служб, в рамках общей политики Компании. Своевременно информировать центральные службы о текущей ситуации в филиале и предлагать меры по улучшению работы.Участие в проектной деятельности Участвовать в корпоративных проектах, инициированных центральными службами, направленных на внедрение цифровых решений, развитие оптимальных продаж, оптимизацию запасов и повышение операционной эффективности. Предоставлять аналитические данные и отчеты для оценки выполнения задач в рамках таких проектов. Требования:ОбразованиеСредне-специальное /ВысшееДополнительное образованиеОпыт работыОбязателен не более 3 летКлючевые профессиональные компетенцииЛичностные качестваКоммуникабельность; Доброжелательность; Ответственность; Порядочность; Умение работать в команде; Честность.Компьютерная грамотностьMicrosoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, 1С Условия:Форма наймаТрудовой договорИспытательный срок 3 месяцаГрафик работы 5 дневныйПродолжительность ежегодного отпуска 24 к.д.Заработная плата (от и до)600 000 тенгеСоциальные льготы :Питание, материальная помощь (рождение ребенка, бракосочетание).Сеть магазинов «Almatherm» на сегодняшний день является единственной розничной сетью в масштабе Республики Казахстан в сфере инженерной сантехники. Нашими поставщиками являются крупные заводы мира и мировые бренды, такие как: K-Flex insulation, NTG, Poelsan, Jakko, Muslook, Turan Makina, Electrolux, Ferroli, Royal Thermo, Spiro Nibe, Evan, Valtec.Нашей целью является удовлетворение потребностей наших клиентов в товарах инженерной сантехники. Для реализации этой задачи мы ежегодно участвуем на выставках, анализируем рынок, находим новых надежных поставщиков. Так, в последние два года тесно сотрудничаем такими поставщиками как: ОАО «Арзамас», группой компании «Русклимат», ЗАО «Эван».
Мы уверены в качестве наших товаров и добросовестности наших поставщиков!Нашими клиентами являются: сантехники, монтажные бригады, крупные и мелкие застройщики, проектные организации, КСК, строительные компании, частные лица и все те, кто сталкивался вопросами водоснабжения, отопления и канализации.
Мы всегда рады встретить наших клиентов и предложить широкий спектр товарного ассортимента, где насчитывается более 6 000 наименований готовой продукции.
HeadHunter