Менеджер отдела контроля качества

Ecomaps

  • Нур-Султан
  • 300 000-350 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 7 д. назад
Компания Ecomaps ищет в команду менеджера в Отдел контроля качества.Ecomaps – большая команда профессионалов. Более чем за 5 лет успешной работы мы дали результат свыше 5 000 клиентами. Наша команда состоит из лучших людей, вдохновленных одной большой миссией – «Развивать отечественное производство интерьерных карт мира из дерева».Чем предстоит заниматься:
  • Организовывать доставку карт клиентам — следить за сроками, оформлять документы и контролировать процесс от отправки до получения
  • Координировать работу специалистов по установке карт во всех городах Казахстана — распределять заказы, контролировать выполнение и качество работ
  • Разрешать спорные и конфликтные ситуации с клиентами — находить компромиссы и предлагать решения, которые устроят обе стороны
  • Выявлять и исправлять ошибки на этапе производства и доставки — быть связующим звеном между клиентом и производством
  • Собирать обратную связь от клиентов
  • Поддерживать постоянную связь с отделом продаж, дизайнерами и производственным цехом.
Что мы ожидаем от кандидата:
  • Свободное владение казахским и русским языками (говорить и писать без затруднений)
  • Грамотная устная и письменная речь — умение четко формулировать мысли
  • Способность понимать потребности клиентов, слушать и находить подход к каждому
  • Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в напряженных ситуациях
  • Опыт работы в сфере контроля качества или поддержки клиентов будет вашим преимуществом
Кому подойдет эта работа:Вам понравится у нас, если вы — ответственный человек с организаторскими способностями, умеете работать с людьми и готовы контролировать процессы от начала до конца. Если вы не боитесь решать сложные задачи и хотите развиваться в сфере координации и работы с клиентами — ждем ваш отклик!Наша цель - предоставить клиентам уникальные и качественные карты мира из дерева, которые будут радовать глаз и служить стильным и функциональным элементом интерьера. Мы гордимся нашими изделиями и стремимся удовлетворить потребности и ожидания наших клиентов, создавая продукцию, которая приносит красоту и вдохновение в их жизнь.Миссия компании:"Создавая уникальные интерьерные карты мира, мы вдохновляем и добавляем красоту в ваш мир."Ценности компании:Стремление вдохновлять наших клиентов и помогать им создавать уникальные и вдохновляющие интерьеры с помощью наших карт мира.О нас и наших сотрудниках:Мы гордимся нашей командой и ценим каждого из наших сотрудников. В нашей команде работают талантливые и преданные профессионалы, которые делят общие ценности и стремятся к достижению высоких результатов.Компания Ecomaps создает поддерживающую и вдохновляющую рабочую среду, где каждый сотрудник имеет возможность развиваться и реализовывать свой потенциал. Мы ценим вклад каждого члена команды и поощряем сотрудничество и взаимопомощь.Наша команда объединена общей целью - производить высококачественные интерьерные карты мира и предоставлять превосходное обслуживание нашим клиентам. Мы поддерживаем открытую коммуникацию, уважение и доверие между сотрудниками.

HeadHunter