Операционный директор МФО / COO Microfinance Kazakhstan ( MFO, microfinance, PDL, BNPL)
Apex Recruitment
- Алматы
- Постоянная работа
- Полная занятость
Вакансия: Операционный директор МФО, Казахстан, АлматыКрупная международная финтех-компания приглашает на постоянную работу Операционного директора, в Казахстан, Алматы.- Основная задача Операционного директора МФО - трансформация операционного ядра быстрорастущего бизнеса- Мы ищем COO MFO для управления всеми операционными процессами и клиентскими командамиОбязанности:- Стать единым центром управления и контроля операционных направлений: Collection, Sales, Branch & Network, PAM, Call-center- Управлять операционной командой 90+ человек, включая найм, обучение и развитие команд- Провести глубокий аудит всех текущих процессов, выявить "узкие места" и точки роста- Разработать и внедрить стандарты во всех операционных процессах и единый подход для всех этапов клиентского пути- Трансформировать команды и процессы для эффективной работы, внедрив новые принципы работы и систему мотивации- Обеспечить стабильное развитие и “бесшовную” работу направлений в условиях активного роста бизнеса- Финансовое планирование, планировать операционные затраты и бюджет- Поддерживать запуск новых продуктов и масштабировать действующие- Адаптировать и внедрять IT-решения (CRM, автоматизация взыскания, скоринг)Требования:- Опыт в роли СЕО / Chief Operating Officer / Операционного или Исполнительного директора- Опыт в сфере финтех / МФО / или с опытом: кредитование под залог, ломбарды, залоговое кредитование, PDL, BNPL, Installment credit- Опыт операционного управления командами от 100+ человек- Глубокое понимание специфики работы клиентских направлений- Опыт трансформации команд и бизнес-процессов- Способность работать в динамичном ритме, быстро принимать решения и нести за них ответственность- Стратегическое мышление в сочетании с готовностью погружаться в процессы и при необходимости «работать руками»- Системность и умение доводить сложные проекты до концаУсловия:- Стабильная, высокая, белая зарплата + бонусы- Оформление трудовых отношений в соответствии с ТК- Работа в одной из самых быстрорастущих fintech компаний Казахстана- Компенсация изучения английского языка- Оплата профильных курсов и конференций- Гибкий график работы- Офис в центре Алматы- Помощь в релокации в Казахстан
HeadHunter