Оператор call-центра в стоматологическую клинику

Атырауский филиал ТОО Бақ-Тау

  • Атырау, Атырауская область
  • 200 000-300 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 15 д. назад
В стоматологию премиум-класса Smile Center, где новейшее оборудование сочетается с мастерством специалистов высшей категории, требуются операторы.Если вы цените высокий уровень сервиса, умеете создавать комфорт для пациентов и стремитесь работать в дружной команде профессионалов, мы ждём вас!Smile Center — это место, где забота, технологии и профессионализм объединяются для создания идеальной улыбки.Чем предстоит заниматься:
  • Обработка входящих звонков, сообщений и заявок;
  • Совершение исходящих звонков (теплая база);
  • Консультация пациентов по услугам клиники;
  • Запись к подходящему врачу с учетом жалоб и пожеланий пациента;
  • Повышение конверсии в запись;
  • Работа с возражениями, удержание и возврат пациентов;
  • Ведение CRM, фиксация обращений и контроль повторных визитов;
  • Поддержание высокого уровня сервиса и клиентоориентированности.
Вы нам точно подойдете, если:
  • Вы уже работали с большими потоками обращений, интенсивный ритм и динамичная работа вам нравится;
  • Опыт работы с воронками лидов (от обработки обращения до визита);
  • Опыт ведения диалогов по алгоритмам и шаблонным речевым модулям компании;
  • Умение быстро печатать, владение Google Таблицами или Excel для ведения отчётности;
  • Казахский и русский язык в совершенстве;
  • Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
  • Вы замотивированы на результаты, а не просто консультацию.
Мы предлагаем:
  • Работа в современной и стабильной сети стоматологической клинике;
  • Дружный коллектив и поддержка руководителя;
  • Обучение продукту, техникам продаж и скриптам;
  • Сменный график работы (2/2);
  • Рабочее время с 09:00 до 21:00;
  • Обучение и повышенная поддержка при входе в должность;
  • Адекватное руководство, которое говорит с Вами на одном языке;
  • Возможность профессионального роста - работа с высококвалифицированными докторами;
  • Возможность карьерного роста(руководитель смены, куратор) - у нас 2 филиала (Астана);
  • Комфортный офис/регистратура;
  • Заработная плата: оклад + % от продаж (высокий доход при активности).
Стоматологическая клиника «Smile Center»Наша миссия – это новый взгляд на стоматологию, где акцент ставится на выявление и устранение истинных причин заболеваний, а не на временное устранение симптомов. Мы стремимся дарить нашим пациентам здоровье и уверенность, предлагая инновационные подходы и индивидуализированный уход.Каждый пациент для нас уникален, и каждый случай рассматривается всесторонне, чтобы достигнуть максимальной эффективности лечения и долгосрочных результатов. Мы верим, что здоровье начинается с первопричин, и наша задача – найти и устранить их, создавая тем самым прочную основу для здоровья зубов.Для этого мы непрерывно развиваем нашу команду, обучаем врачей современным методам и внедряем новейшие технологии в нашу практику. Наши специалисты не только лечат, но и стремятся к высочайшим стандартам профессионализма, постоянно совершенствуясь в своих навыках.В ближайшие три года наша цель – расширить границы нашей философии, открыв 30 филиалов не только в Казахстане, но и в странах СНГ и за их пределами. Мы хотим сделать наш подход к стоматологии доступным и востребованным, чтобы всё больше пациентов могли получить первоклассное лечение, ориентированное на здоровье и устойчивый результат.

HeadHunter