Менеджер колл-центра
A-Medical Systems
- Алматы
- 250 000-350 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
Сегодня в нашей сети уже более 15 диагностических центров, и мы продолжаем расти.В связи с расширением команды приглашаем Менеджера колл-центра, который станет важной частью сервиса и первым голосом нашей компании для пациентов.Чем предстоит заниматься:принимать входящие звонки и обращения в чатах;консультировать пациентов по лабораторным исследованиям;записывать пациентов в диагностические центры;помогать клиентам ориентироваться в услугах компании;обеспечивать высокий уровень сервиса и заботы о пациентах.Мы будем рады, если Вы:владеете казахским и русским языками;имеете опыт работы в колл-центре (будет преимуществом);работали в медицинской сфере или имеете медицинское образование (желательно);умеете вежливо и грамотно общаться с людьми;внимательны, ответственны и ориентированы на сервис.Мы предлагаем:официальное трудоустройство;стабильную заработную плату (оклад + KPI);работу в международной развивающейся медицинской компании;возможности профессионального и карьерного роста;корпоративные скидки на лабораторные услуги.Если Вам нравится помогать людям и работать в профессиональной медицинской среде — будем рады видеть Вас в команде HELIX.Международная медицинская лаборатория HELIX – единственная лаборатория в СНГ, прошедшая международные аудиты системы контроля качества.HELIX – это анализы по международным стандартам качества.Мы работаем в Казахстане и развиваем сеть современных диагностических центров в Алматы, Астане и Павлодаре, предоставляя пациентам точные, быстрые и доступные лабораторные исследования.Наша компания ориентирована помогать людям заботиться о здоровье, обеспечивая высокий уровень диагностики и сервиса на каждом этапе взаимодействия с пациентом.HELIX предоставляет полный спектр лабораторных и диагностических услуг:
- более 3600 видов лабораторных исследований (клинические, биохимические, гормональные, иммунологические и др.);
- забор анализов в диагностических центрах и выезд на дом или в офис;
- дополнительные медицинские услуги, включая УЗИ и консультации специалистов;
- современные цифровые сервисы: личный кабинет пациента, электронные результаты анализов.
- Мы работаем в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и международными стандартами качества.
- Лабораторные процессы выстроены с акцентом на точность результатов, безопасность и контроль качества, что является ключевым приоритетом компании.
- ответственность и внимательность к деталям;
- ориентацию на пациента и высокий уровень сервиса;
- развитие профессиональных навыков и обучение;
- командную работу и уважительное отношение друг к другу.
- Мы создаём стабильную рабочую среду, где каждый сотрудник понимает значимость своей роли и вклад в общее дело.
HeadHunter