Manager of Customer Care Department

36 задач

  • Караганда, Карагандинская область
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 12 д. назад
В Калифорнии работает штат профессионалов по техническому обслуживанию и ремонту бытовой техники (как у тебя на кухне, например). Основной задачей будет приём входящих звонков (на английском, конечно же) с просьбой "прислать кого-нибудь, потому что не работает холодильник". :)Большая часть деятельности будет на английском языке, но не переживай - в нашей сфере мы используем минимум сложных терминов, ключевое - уровень твоего разговорного английского.Что тебя ждёт:
  • Приём входящих звонков
  • Работа с смс
  • Работа с голосовыми сообщениями (да, в Америке они популярны)
  • Коммуникации с мастерами
  • Занесение данных в удобную систему
Мы ждём от тебя:
  • Базовое владение разговорным английским
  • Готовность к ночной работе в офисе
  • Желание развиваться вместе с командой
Став частью нашей команды, ты получаешь:
  • Уникальный экспириенс в работе с зарубежными клиентами
  • Удобный посменный график в вечернее / ночное время (с 20:00 до 5:00)
  • Полностью удалённая работа из дома
AI Talent Genome — это команда, которая переосмысляет, как компании ищут и выбирают людей. Мы превращаем найм в интеллектуальный и честный процесс, где важны не только опыт и резюме, но и мотивация, мышление, ценности.Мы — не просто HR-агентство. Это проект на стыке аналитики, психологии, бизнеса и технологии, который строит новую культуру подбора и адаптации людей. К нам приходят компании, когда им нужны не просто исполнители, а осознанные специалисты, разделяющие их ценности.

HeadHunter