Директор в салон итальянских тканей

Kemelova textile

  • Нур-Султан
  • 500 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 4 д. назад
Должностная инструкцияИсполнительного директора
Kemelova Textile1. Общие положения1.1. Исполнительный директор относится к категории руководителей высшего звена.
1.2. Назначается и освобождается от должности собственником компании Kemelova Textile.
1.3. В своей деятельности руководствуется:
  • Трудовым кодексом Республики Казахстан;
  • Уставом и локальными нормативными актами компании;
  • Настоящей должностной инструкцией;
  • Стратегией развития компании и бренда Kemelova Textile.
1.4. Непосредственный руководитель: Собственник компании.
1.5. Подчиненные: руководители салонов и все специалисты компании (продавцы-консультанты, администраторы, хозяйственный персонал, HR, маркетинг и др.).2. Цель должностиЭффективное администрирование бизнеса Kemelova Textile, организация работы всех подразделений, чтобы компания выпускала ценный конечный продукт:
  • высокие продажи тканей премиального сегмента (Италия, Франция и др.);
  • высокий уровень сервиса и лояльности клиентов;
  • рост прибыли и устойчивое развитие компании.
3. Должностные обязанности3.1. Основная обязанность
  • Контролировать работу компании и её персонала, чтобы обеспечивался выпуск продукта — продажи тканей и удовлетворённые клиенты.
  • Добиваться, чтобы каждый сотрудник производил свой ценный конечный продукт (продавцы – продажи и довольные клиенты, HR – введённые в должность сотрудники, АХО – готовность салонов, маркетинг – лиды и продвижение).
3.2. Дополнительные обязанностиА) Создаёт стабильные посты (оборудование, должностные инструкции, обученные сотрудники).
Б) Направляет внимание подчинённых на производство продукта: проводит инспекции, координации, «улаживает» сотрудников.
В) Планирует работу подчинённых:
  • формирует ежедневные и недельные планы;
  • распределяет операционные, стратегические и корректирующие задачи.
Г) Контролирует выполнение планов продаж и программ компании, следит за производством продукта всеми подразделениями.
Д) Готовит и направляет собственнику еженедельный отчёт и план работы на предстоящую неделю (с планом продаж и статистикой).
Е) Обеспечивает слаженность работы персонала: определяет приоритетные задачи, проводит координационные собрания для объединения усилий команды.
Ж) Принимает рабочие планы от руководителей отделов, анализирует, указывает на недоработки.
З) Организует адаптацию новых сотрудников (введение в должность, наставник, стажировка).
И) Повышает мотивацию сотрудников (нематериальная и материальная).
К) Следит за состоянием салонов, обеспечением сотрудников необходимыми материалами, инструментами и ресурсами.4. Должен изучить
  • Все бизнес-процессы Kemelova Textile (продажи, приём и раскладка тканей, работа с клиентами, CRM).
  • Руководства по специальности и внутренние регламенты.
  • Инструкции по приему тканей, их учёту, хранению, раскладке, видам тканей.
5. Взаимодействие
  • С собственником – через предоставление трёх видов отчётов: недельный план, статистики по продажам, отчёт по прибыли.
  • С сотрудниками – через координационные и рабочие собрания.
  • С клиентами – участие в консультировании и решении сложных ситуаций.
  • С бухгалтерией – контроль доходов, расходов, начисления заработной платы и бонусов.
6. Продукт (результат)
  • Добиваться от каждого сотрудника и подразделения их ценного конечного продукта.
  • Итоговый результат: рост валовой прибыли компании, увеличение фонда собственника, снижение расходов, устойчивый рост бренда Kemelova Textile.
7. Оценка работыРабота исполнительного директора оценивается по показателям:
  • валовая прибыль компании;
  • прибыль фонда собственника;
  • расходы компании;
  • выполнение планов продаж и стратегических задач.
8. Рабочее место
  • Стол, стул, компьютер, принтер.
  • Доступ к CRM и рабочим чатам.
  • Металлический шкаф для хранения документов и материалов.
9. ПраваИсполнительный директор имеет право:
  • Давать обязательные поручения сотрудникам и контролировать их выполнение.
  • Запрашивать у руководителей подразделений планы, отчёты и статистику.
  • Вносить предложения собственнику по улучшению бизнес-процессов.
  • Представлять компанию на переговорах, ярмарках, отраслевых мероприятиях.
10. ОтветственностьИсполнительный директор несёт ответственность за:
  • своевременное и качественное выполнение своих обязанностей;
  • результаты работы компании (продажи, прибыль, расходы);
  • организацию эффективной работы персонала;
  • сохранность имущества и материальных ценностей компании;
  • соблюдение норм законодательства и внутренних регламентов.

HeadHunter