Менеджер по работе с клиентами

Mega SMART

  • Шымкент, Туркестанская область
  • 200 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 22 д. назад
Группа компаний «MEGA SMART» на рынке более 20 лет. Мы успешная компания, специализирующаяся на производстве и продаже качественной мебели и МДФ плит.Мы стабильны во всем: с давними клиентами сотрудничаем по 10 лет и более, средний стаж сотрудников 7 лет. Они любят свою работу и ценят компанию за стабильность, надежность, чувство опоры и поддержку от руководства, возможность расти профессионально и личностно. В нашей компании соблюдаются все законодательные нормы, включая праздничные выходные в соответствии с государственным календарем.Мы постоянно растем и стабильно работаем. В связи с этим возникла потребность в создании новой должности - Менеджер по работе с клиентами.Основные задачи:
- установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, ответ на их запросы и решение возникающих проблем;
- анализ и обработка откликов на рекламные кампании, сбор и систематизация обратной связи;
- предоставление клиентам информации о продуктах и услугах, рассылка образцов;
- взаимодействие с другими отделами компании для обеспечения качественного обслуживания клиентов;
- оценка эффективности рекламных кампаний, подготовка отчетов и предложений по улучшению;
- содействие в достижении планов продаж, участие в разработке стратегий по увеличению клиентской базы;
- постоянное обучение и развитие профессиональных навыков для повышения качества обслуживания клиентов.Требования:
- опыт работы в сфере обслуживания клиентов приветствуется;
- желание обучаться и развиваться в области работы с клиентами;
- отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с разными типами клиентов;
- организованность и внимательность к деталям;
- готовность работать в команде и выполнять поставленные задачи.Мы предлагаем:
- Обучение и поддержку в процессе работы.
- Конкурентную заработную плату.
- Дружный коллектив и комфортные условия работы.Если вы готовы присоединиться к нашей команде и развиваться в сфере работы с клиентами, отправьте свое резюме на указанный номер whatsapp или свяжитесь с нами по телефону. Мы ждем именно вас!Компания «MEGA SMART» на рынке более 20 лет, является №1 по производству мебели в Казахстане. За время своего существования хорошо зарекомендовала себя на рынке мебельного производства и сумела завоевать доверие среди наших клиентов и партнеров.В настоящее время продукция завода «MEGA SMART» экспортируется в страны Центральной Азии. Среди наших клиентов такие компании, как SCAT, BI GROUP, KAZAKHMYS, OTAU GROUP, ЛУКОЙЛ, Ontustik Construction. Мы постоянно растем и развиваемся.Наша цель: присутствовать в каждом уголке нашей страны, обеспечивая общество качественной мебельной продукцией, тем самым - мы помогаем людям иметь современную мебель по доступным ценам.Компания «MEGA SMART» получила более 80 наград и сертификатов, реализовала более 600 проектов, обеспечила мебелью более 2 миллионов кв. метров.Наша компания – это не просто коллектив, мы – семья, где более 200 выдающихся профессионалов находят истинное признание и заботу. Мы гордимся своими ценностями, вниманием к каждому сотруднику и постоянным стремлением к совершенствованию условий труда.В нашем штате работают настоящие эксперты, для которых мы не просто предоставляем официальное трудоустройство, но и инвестируем в их развитие. Обучение – это неотъемлемая часть политики нашей компании, а ежегодные оплачиваемые отпуска и больничные – забота о здоровье и благополучии каждого сотрудника.Наш современный офис и производственные помещения создают комфортную обстановку для творчества и эффективной работы. Мы поддерживаем постоянное повышение квалификации за счет компании, давая нашим специалистам возможность расти и совершенствоваться.Помимо этого, мы не пропускаем ни одного повода поздравить наших коллег с особыми датами, наградить за выдающиеся достижения и подарить премии, которые выражают наше признание и уважение. Все государственные праздники становятся для нас выходными днями, а проводимые корпоративные мероприятия сплачивают нас как одну большую, дружную команду.Мы – не просто место работы, мы – общество, где ценят каждого и создают условия для процветания каждой личности.

HeadHunter