Менеджер поддержки пользователей (Help desk)

Alatau City Bank

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 15 д. назад
Обязанности:
  • Обеспечивает бесперебойную работоспособность компьютерного оборудования и программного обеспечения на пользовательских рабочих станциях (Help Desk 2-линия).
  • Устанавливает, настраивает и сопровождает программное обеспечение пользователей.
  • Своевременная установка антивирусного ПО.
  • Оказывает консультационную помощь пользователям во внештатных ситуациях, возникающих во время работы с программным и аппаратным обеспечением.
  • Проводит профилактические работы по уходу за компьютерным оборудованием.
  • Осуществляет ремонт компьютерной техники.
Требования:
  • Высшее техническое образование / средне-специальное, предпочтительно в области информационных технологий;
  • Знание архитектуры операционных систем Windows, компьютерного оборудования;
  • Опыт работы в Help Desk;
  • Навыки работы с компьютерной техникой и используемым программным обеспечением.
Условия:
  • Ежеквартальные премии;
  • Корпоративные предложения по фитнесу;
  • корпоративные скидки на онлайн обучение в Skyeng для вас и ваших близких;
  • приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города;
  • возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана.
Alatau City Bank – банк нового поколенияAlatau City Bank сегодня – один из самых устойчивых финансовых институтов Казахстана.
Сегодня у Банка более 100 отделений в 42 городах, 2,5 млн клиентов и около 5 тысяч сотрудников, чей уровень квалификации позволяет создавать продукты и сервисы для удовлетворения растущих запросов наших клиентов, обеспечивая им уверенность и комфорт. За короткий период Банк совершил эволюционный скачок от традиционного банкинга к цифровой экосистеме, комплексно решающей потребности в финансовых и нефинансовых услугах.В мобильных приложениях для физических лиц и предпринимателей клиентам Банка доступны: онлайн-банкинг, управление личными сбережениями и инвестициями, ведение и операционный контроль бизнеса, онлайн-кредитование и онлайн-магазин с доступом к рассрочке в приобретении товаров и услуг, формирование налоговой отчетности, обучение и финансовая аналитика, путешествия и страхование.Мы не просто продаем банковские продукты, мы помогаем клиентам в реализации всех их жизненных решений.Наша цель – не только оказывать полный спектр финансовых услуг, но и быть надежным партнером клиентов на протяжении всего их жизненного пути.Наши ценности:Персонализацияи массовый охват, где каждый клиент уникален и получит индивидуально подобранные решенияОткрытостьк инновациям, идеям в работе, прозрачность ведения бизнесаТехнологичностьво всех продуктах и процессах

HeadHunter