Сервисный инженер
ИТ Компьютерс
- Нур-Султан
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Диагностика неисправностей серверного и клиентского оборудования;
- Выполнение гарантийного / негарантийного сервисного обслуживания;
- Подбор и заказ запасных частей;
- Учет ремонтов в учетной системе и интернет ресурсах производителей оборудования и ПО;
- Взаимодействие с партнерами, клиентами и вендорами по вопросам сервисного обслуживания;
- Техническое консультирование партнеров и клиентов;
- Предпродажная подготовка (пресейл) сервисных услуг, а также поддержка коммерческих отделов по данным активностям;
- Составление технической документации: инструкции, технические описания, отчеты. Требования:
- Высшее образование (техническое);
- Опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности;
- Практический опыт работы с серверами и системами хранения данных хотя бы одного из ведущих мировых брендов (Dell, EMC, IBM, NetApp, Lenovo, HPE, Oracle и т.д.);
- Опыт и навыки сервисного обслуживания серверов и систем хранения данных хотя бы одного из ведущих мировых брендов (Dell, EMC, IBM, NetApp, Lenovo, HPE, Oracle и т.д.);
- Опыт и навыки сервисного обслуживания и ремонта клиентского оборудования: ПК, ноутбуков, периферийного оборудования и орг.техники хотя бы одного из ведущих мировых брендов (Dell, HP, Lenovo, ASUS и т.д.);
- Знание принципов работы сетей;
- Общая эрудиция в ИТ.
HeadHunter