Специалист/Оператор call-центра (входящая линия)
- Алматы
- 180 000-300 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
M-Ломбард успешно работает на рынке более 30 лет и является лидером в сфере работы с ювелирными изделиями.🔹 Обязанности:
Консультирование клиентов по услугам компании (входящая линия);
Фиксация жалоб и обращений в системе.
Ведение текстовых чатов в whatsapp с клиентами
Соблюдение скрипта и регламентов компании.🔹 Условия:
Гибкий график на выбор: 4/3, 5/2 или 2/2 — можно совмещать в т.ч. с учёбой;
Почасовая оплата: 1125 тг/час
(в среднем заработная плата от 200 000 тг, зависит от количества часов);
Оформление по ГПХ;
KPI — до +25% к заработной плате;
Тимбилдинги за счёт компании;
Возможность карьерного роста;
Молодой и дружный коллектив;
Обучение и ввод в должность за счёт компании.
📍 Локация: ул. Тимирязева, 75 (уг.Ауэзова)📞 Откликаться можно в личные сообщения или по телефонуКомпания «М-Ломбард» основана в 1995 году и активно развивается как финансовый институт, стремясь к удовлетворению постоянно растущих потребностей клиентов и ставя перед собой задачу - увеличить объемы кредитования и качество обслуживания наших клиентов. Основной сферой деятельности компании является предоставление краткосрочных кредитов физическим лицам под залог ювелирных изделий и лома из золота.Компания имеет самую большую сеть филиалов во всех городах Казахстана, и на сегодняшний день мы являемся лидером в своем сегменте благодаря профессиональной команде.Главная ценность компании - сотрудники и корпоративная культура.Компания М-Ломбард предоставляет сотрудникам возможность карьерного роста, развития навыков и умений, достойное вознаграждение за труд, а также долгосрочные перспективы и стабильность. Для этого была создана и активно развивается программа развития кадрового резерва Центр управления карьерой, благодаря которой каждый сотрудник сам участвует в развитии и планировании своей карьеры.С 2012 года активно развивается Корпоративный университет, на базе которого работают тренеры с высокой квалификацией, имеющие отличный опыт в обучении сотрудников. У каждого из сотрудников компании есть возможность повысить свой профессиональный уровень, пройдя обучение в Корпоративном университете.В 2011 году компания М-Ломбард удостоилась звания «Предприятие Безупречного Бизнеса» от Ассоциации Предприятий Безупречного Бизнеса.В 2012, 2013, 2014 и 2015 годах компания М-Ломбард от Национальной лиги потребителей Казахстана получила народный знак качества «Безупречно».В 2013 году компания М-Ломбард номинировалась на премию «HR-бренд Казахстан», где заняла III место в номинации «Казахстан» и победила в номинации «Win-win решение: привлечь и удержать» — специальная номинация от Генерального партнера Премии HR-бренд Казахстан 2013 «Smart Solutions»
HeadHunter