Менеджер по продажам в call-центр
Call-center ecommerce
- Алматы
- 170 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
Работа без холодных звонков — только тёплые входящие заявки.
Обязанности:
- Обработка заявок от клиентов
- Консультация по продукту
- Назначение встречи
- Выполнение KPI
- Свободное владение русским и казахским языками
- опыт работы в продажах на горячих или теплых звонках
- знание русского и казахского языков в равной степени
- знания техник продаж
- опыт ведения переговоров и деловой переписки с клиентами
- для удаленной работы :
наушники с микрофоном
проводной интернет Условия:
- Мы предоставляем возможность работать как удаленно так и в комфортном офисе
- График работы 5/2, выходные в будние дни на выбор
- Стабильный оклад + Неограниченные Бонусы за приход клиента в отдел ОП
- Обучение от компании для роста результатов
- Возможность профессионального и финансового роста
- Прием и обработка входящих звонков (организация горячей линии)
- "Горячая линия" 8800
- Круглосуточная поддержка 24/7
- Дневной оператор
- Ночной оператор
- Вечерний оператор
- Поддержка в нерабочие дни
- Прием и передача заказов
- Поддержка звонков в пиковые нагрузки
- Виртуальный секретарь (виртуальный офис)
- Резервный колл-центр
- Исходящие звонки
- Телемаркетинг "Холодный обзвон"
- Автообзвон (автоинформатор)
- Актуализация баз данных
- Проведение опросов и анкетирование
- Поддержка и увеличение лояльности клиентов
- Услуга "Тайный покупатель"
HeadHunter