Оператор в колл-центр

Центр развития города Алматы, АО

  • Алматы
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 8 ч. назад
Обязанности:
  • Прием и обработка входящих звонков (обращений);
  • Информирование о ходе исполнения обращений;
  • Оказание информационной поддержки;
  • Регистрация всех принятых звонков в специализированной информационной системе.
Требования:
  • Высшее/средне-специальное образование;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Знание языков: русский, казахский;
  • Четкая дикция;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Отличные коммуникативные навыки;
  • Клиентоорентированность;
  • Доброжелательность;
  • Коммуникабельность;
  • Эмоциональная устойчивость;
  • Знание основ этикета общения;
  • Высокая скорость печати;
  • Хорошая обучаемость;
  • Отсутствие ИП;
  • Наличие ПК/ноутбука, высокоскоростного интернета;
  • Дополнительные требования:
  • Опыт работы на аналогичной должности;
  • Опыт работы с возражениями.
Условия:
  • Дружная команда;
  • Рыночный уровень заработной платы без задержек;
  • Неоплачиваемая стажировка (2 недели);
  • Шестидневная рабочая неделя;
  • Возможность работать удаленно (по согласованию с работодателем).
О Центре развития города АлматыАкционерное Общество «Центр развития города Алматы» создано на основании постановления Акимата города Алматы №2/331 от 30 мая 2008 года со 100% участием государства в уставном капитале.Цель: содействие социально-экономическому развитию города Алматы.Миссия: устойчивое развитие города Алматы опираясь на лучшие мировые практики и методы.

HeadHunter