Менеджер группы по работе розничными клиентами

Экибастуз, Павлодарская область
Постоянная работа
Полная занятость

14 д. назад

Ключевые задачи:

Организация, координация, контроль и реализация работ по обеспечению непрерывного роста доходов при функционировании и развитии сетей телекоммуникаций и услуги доступа к сети Интернет;
Обеспечение исполнения плановых показателей по начисленным доходам от продаж услуг широкополосного доступа к сети Интернет и телефонии;
Реализация/продажа стандартных услуг физическим лицам, включая:

Поквартирные обходы в жилых домах/комплексах по месту расположения Филиала;Переговоры/ «холодные» звонки с потенциальными клиентами, Абонентами Общества;Размещение рекламных материалов в местах скопления людей * Полное и корректное консультирование/информирование потенциальных клиентов по вопросам оказания услуг телекоммуникаций, прием и оформление заявлений о присоединении к Договору на оказание услуг телекоммуникаций для физических лиц (далее – Публичный договор»);

Полное и корректное консультирование/информирование потенциальных клиентов/Абонентов об условиях подключения к услугам Общества по Акциям и Тарифным планам, согласно Прейскуранта Общества;

Оформление поступившей заявки о подключении Абонента к Услугам в программе «Биллинг»;Осуществление работ по привлечению новых клиентов и удержанию существующих доходов (холодные звонки, обработка входящих звонков, активный поиск клиентов) (физические лица);Навыки, которые нам необходимы:Среднее специальное, высшее (предпочтительно в области маркетинга, экономики или менеджмента);Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или продаж от 6 месяцев, или можно без опыта, но при прохождении в компании стажировки-обучения в течение 2-х месяцев;Знание телекоммуникационных услуг на базовом уровне;Опыт работы с CRM-системами приветствуется;То, что ждет вас в команде:Работа в стабильной и динамичной Компании; * Карьерный рост;

Добровольное медицинское страхование (ДМС);

Материальная помощь по памятным событиям;Отпуск 28 дней;Яркая корпоративная жизнь.Транстелеком, АОКомпания АО «Транстелеком» - крупнейший оператор связи Республики Казахстан, предоставляющий широкий спектр инфотелекоммуникационных услуг и IT-решений для бизнесов клиентов.Наше предназначение: привести казахстанцев к цифровому благосостоянию.Наше Видение: «Мы - компания Транстелеком, занимаемся телекоммуникациями, цифровизацией и системной интеграцией в области ИТ, связи, автоматики и энергетики».Наши уникальные способности: собственная магистральная сеть ВОЛС протяженностью свыше 16 тысяч километров, объединяющая в единую сеть все крупные города страны, международные трансграничные переходы, аккредитованный удостоверяющий центр c легитимной ЭЦП на территории РК и РФ, центр информационной безопасности SOC, опыт реализации уникальных проектов в сфере ИКТ, а также скорость и гибкость при принятии решений.Наши ключевые ценности:Мы уважаем друг друга! Мы непрерывно совершенствуемся! Мы - надежная компания, дорожим своим именем!Мы приветствуем профессионалов в своем деле, создаем условия для творчества и работы, чтобы совместно достичь наилучших результатов!

HeadHunter

Откликнуться