Саппорт Администратор

Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank»)

Алматы
Постоянная работа
Полная занятость

6 д. назад

Обязанности:Решение сложных и нестандартных инцидентов, эскалированных с первой линии поддержки.Анализ логов и выявление первопричин сбоев (RCA).Администрирование пользователей, прав доступа и политик безопасности.Участие в восстановлении работоспособности сервисов при сбоях.Взаимодействие с инфраструктурными и профильными командами для устранения проблем.Подготовка и актуализация технической документации.Оптимизация процессов и снижение количества повторяющихся инцидентов. Требования:Опыт работы в сфере IT-поддержки от 1–2 лет.Уверенные знания Windows / Linux на уровне администрирования.Опыт работы с Active Directory (управление пользователями, правами доступа, групповыми политиками).Понимание сетевых технологий на уровне диагностики (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).Навыки анализа логов и поиска причин инцидентов.Опыт работы с системами управления заявками и соблюдения SLA.Базовые навыки автоматизации (PowerShell / Bash) будут преимуществом.Понимание принципов резервного копирования и информационной безопасности.Home Credit Bank работает на казахстанском рынке с 2005 года.На 1 октября 2025 года активы банка составили 1,2 млрд тенге, собственный капитал - 226,9 млрд тенге. По размеру собственного капитала Home Credit Bank входит в десятку крупнейших банков Казахстана.В марте 2025 года международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило казахстанскому АО «Home Credit Bank» (ДБ АО «ForteBank») долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валютах на уровне «ВВ-». Прогноз по рейтингу «Стабильный».У банка 18 филиалов, 58 отделений и 146 микроофисов в 18 городах Казахстана. Кроме того, услуги НСВ доступны в отделениях АО «Казпочта».В финансовом институте работает 3,5 тысячи сотрудников.Мажоритарным акционером АО «Home Credit Bank» является АО «ForteBank» с долей 75%.
25% акций банка - предпринимателя Иржи Шмейца, совладельца крупнейшей финансовой группы PPF из Чехии.Наша цель – сделать повседневную жизнь людей лучше, поэтому каждый день наша команда работает, чтобы помочь миллионам казахстанцев осуществить их мечты!Присоединяйся к нашей крутой команде.

HeadHunter

Откликнуться