Встреча гостей у входа, приветствие согласно стандартам 5★ сервиса
Обеспечение безупречного первого и последнего впечатления гостя об отеле
Cопровождение при заезде и выезде, помощь с багажом и создание высокого уровня сервиса в соответствии со стандартами бренда
Информирование гостей об услугах отеля, ресторанах, SPA, мероприятиях
Организация хранения багажа
Помощь с организацией транспорта гостям
Открывание дверей, координация потока гостей и транспорта у входной группы
Тесное взаимодействие с Front Office, Housekeeping, Security
Работа с VIP-гостями
Контроль чистоты и порядка в зоне входной группы
Требования:
Опыт работы в отеле 4–5★ приветствуется
Владение английским языком желательно не ниже Intermediate
Клиентоориентированность на уровне премиального сервиса
Командность и соблюдение корпоративной культуры
Развитые коммуникативные навыки
Стрессоустойчивость
Доброжелательность и презентабельность
Физическая выносливость (работа на ногах, перенос багажа)
Тактичность и соблюдение конфиденциальности
Желание работать с людьми
Условия:
Сменный график 5/2
Оформление по ТК РК
Униформа
Питание
Корпоративное обучение по стандартам бренда
Возможность карьерного роста
Добро пожаловать в Radisson Blu Hotel, Almaty AirportО насRadisson Blu Hotel, Almaty Airport - современный отель, расположенный в нескольких минутах от Международного аэропорта Алматы. Идеальное местоположение и доступность к ключевым деловым районам и достопримечательностям города делают наш отель лучшим выбором как для деловых поездок, так и для туристических путешествий.Наши принципы и ценности основываются на стремлении создать уникальную атмосферу, в которой каждый сотрудник имеет возможность проявить свой потенциал и внести свой вклад в общий успех. Мы гордимся высокими стандартами сервиса, инновационным подходом и вниманием к каждому гостю, создавая незабываемые впечатления.Почему стоит работать с нами?Работа в Radisson Blu Hotel, Almaty Airport — это шанс стать частью международной гостиничной сети, придерживающейся высоких стандартов качества. Наши сотрудники — это ценнейший ресурс, и мы делаем все для того, чтобы они могли развиваться и достигать карьерных высот. В нашем коллективе царит дружелюбная и вдохновляющая атмосфера, поддерживающая личностное и профессиональное развитие.Мы предлагаем разнообразные программы обучения, которые помогут вам повысить свою квалификацию и продвинуться в профессиональной сфере. Каждый сотрудник получает доступ к ресурсам для личностного роста и карьерного продвижения. В нашем отеле вы сможете работать в динамичной и разнообразной команде, объединяющей специалистов из разных отраслей бизнеса.Наши преимущества для сотрудников:
Возможность работы в новом, высококлассном отеле международной сети.
Развитие профессиональных навыков и карьерного роста.Программы обучения и поддержки для личностного развития.Дружелюбная и вдохновляющая рабочая атмосфера.Уникальные возможности для повышения квалификации и дальнейшего карьерного продвижения.Присоединяйтесь к Radisson Blu Hotel, Almaty Airport и станьте частью команды, в которой ценят инновации, профессионализм и стремление к совершенству.