В нашу команду требуется оператор колл-центра для удалённой работы. Мы ищем внимательного, вежливого и ответственного специалиста, владеющего русским и казахским языками, с опытом общения с клиентами.Обязанности:
Консультирование клиентов, прием входящих звонков и сообщений (телефон, Instagram, Threads)
Оформление заявок на сдачу анализов и прием к врачу
Корректная передача информации между отделами (регистратура, выездные бригады, лаборатория)
Требования:
Грамотная устная и письменная речь (русский, казахский)
Четкая дикция, вежливость, доброжелательность
Навыки работы с ПК, мессенджерами, CRM/ЛИС
Опыт работы в колл-центре или медицинской организации
Условия:
Работа удалённая
ТОО El Lab PCR. Лаборатория.Лаборатория El-Lab PCR активно работает на рынке медицинских услуг с 2006 года. Мы выполняем ПЦР-диагностику в режиме реального времени инфекций, передающихся половых путем. Так же у нас поставлены такие современные комплексные исследования как Фемофлоры, Андрофлоры, КВАНТы.С мая 2018 года Лаборатория начала выполнять исследования методом ИФА. На сегодня линейка ИФА у нас составляет уже более 60 позиций. Список по ИФА у нас продолжает расширяться очень быстро, поскольку мы гибко реагируем на потребности наших партнеров.Третий метод, который поставлен в Лаборатории - это иммунохроматографический анализ (ИХА), современный метод, позволяющий выполнять анализы в экспресс-варианте без потери чувствительности и специфичности, что делает его очень удобным и востребованным.Мы работаем с медицинскими центрами и частнопрактикующими врачами.Наши врачи-лаборанты имеют большой опыт и регулярно повышают свой профессиональный уровень. Мы работаем шесть дней в неделю, с ежедневными постановками анализов по всем методам.Мы дорожим нашей репутацией и качеством работы на всех ее этапах. Мы гордимся тем, что наши партнеры доверяют результатам полученных анализов.