Мы рады объявить о процессе подготовки к открытию после реновации нового бизнес-отеля 4*, где гостеприимство и сервис объединяются в едином стандарте. Мы создаем команду профессионалов, готовых стать частью нашей команды.В связи с этим приглашаем к сотрудничеству Руководителя отдела продаж и маркетинга в современный бизнес-отель, ТОЛЬКО С ОПЫТОМ РАБОТЫ В ГОСТИНИЧНОЙ СФЕРЕ!Обязанности:Разработка и реализация комплексной стратегии продаж отеля: номерного фонда, конференц-услуг, ресторана и других услугФормирование и управление отделом продаж (корпоративные клиенты, MICE, туроператоры, онлайн-каналы)Анализ рынка, конкурентов и целевой аудиторииКонтроль выполнения планов по загрузке, доходам и показателям ADR, RevPARУчастие в ценообразовании и стратегии продвиженияВзаимодействие с отделом бронирования, маркетинга, фронт-офисом и GMВедение отчетности и презентация результатов руководствуФормирование и управление бюджетом отдела продаж и маркетинга, контроль эффективности маркетинговых активностей и расходовУверенное владение CRM-системами, PMS и каналами продажОрганизация и проведение презентаций, деловых встреч и переговоров с потенциальными клиентами.Управление онлайн- и офлайн-маркетинговыми кампаниями (SEO, SMM, контекстная реклама, email-маркетинг, PR, участие в выставках и конференциях).Разработка и контроль исполнения стандартов обслуживания клиентов отдела продаж.Анализ ключевых показателей эффективности (KPI) отдела продаж и маркетинга, подготовка отчетности для руководства.Управление командой отдела продаж и маркетинга: подбор, обучение, мотивация и оценка персонала.Мониторинг отзывов гостей и принятие мер по улучшению качества обслуживания в части продаж и маркетинга.Отслеживание тенденций в индустрии гостеприимства и внедрение лучших практикТребования:Высшее образование в области гостиничного менеджмента, продаж маркетинга или смежных областях.Успешный опыт работы на руководящей позиции в отделе продаж и маркетинга (желательно в отельном бизнесе, предпочтительно в отелях уровня 4-5 звезд, ориентированных на бизнес-клиентов) от 3 лет.Подтвержденные достижения в области увеличения продаж и привлечения клиентов, особенно в B2B сегменте.Отличное знание современных маркетинговых инструментов и технологий (digital marketing, CRM-системы, системы онлайн-бронирования и др.).Навыки разработки и реализации эффективных маркетинговых стратегий и кампаний.Опыт работы с бюджетом и контроля затрат.Сильные навыки ведения переговоров и презентаций.Отличные коммуникативные и межличностные навыки.Лидерские качества, умение мотивировать и развивать команду.Аналитический склад ума и умение работать с данными.Знание английского языка на уровне не ниже Upper-IntermediateУверенный пользователь ПК (MS Office и специализированное ПО). Условия:Возможности для профессионального роста и развития.Работу в стабильной и развивающейся компании.Комфортные условия труда.Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по результатам собеседованияАренда (субаренда) и управление собственными или арендованными бизнес-центром, офисными помещениями, административным зданием