Инженер по гарантии CHERY CHANGAN

SILKWAY AUTO ALMATY

  • Алматы
  • 450 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 23 д. назад
Добро пожаловать в Silkway Auto Almaty — команду профессионалов, которые любят автомобили и делают сервис по-настоящему качественным!Наши дилерские центры работают в Уральске, Актобе, Актау и Алматы, и мы продолжаем расти. Сейчас мы ищем специалиста по гарантийному обслуживанию, который разделяет наши ценности — качество, честность и заботу о клиентах.Что предстоит делать:Принимать и рассматривать претензии клиентов по качеству автомобилей и материалов.Анализировать неисправности и определять, входят ли они в зону ответственности дилера.Организовывать выполнение гарантийных обязательств в соответствии с политикой бренда.Вести переговоры и переписку с дистрибьютором, специалистами по гарантии и другими дилерами.Контролировать отчётность по гарантийным случаям и оплату гарантийных работ.Следить за учётом, хранением и возвратом запасных частей.Анализировать динамику гарантийных обращений и выявлять отклонения.Проводить инструктажи и консультировать коллег по вопросам гарантии.Работать с программами 1С, электронными каталогами и системами дистрибьютора.Мы ждём тебя, если ты:Имеешь высшее или среднее специальное автомобильное образование.Проработал в сфере автосервиса не менее 3 лет.Разбираешься в устройстве автомобиля и принципах гарантийного обслуживания.Ответственно подходишь к документам и отчётности.Владеешь 1С, электронными каталогами и понимаешь принципы подбора запчастей.Имеешь права категории B и опыт вождения от 2 лет.Умеешь общаться с клиентами и находить решения в сложных ситуациях.Мы предлагаем:Работу в крупной дилерской группе — лидере доверия и качества.Официальное трудоустройство, стабильный доход и прозрачную систему премий.Современный оофис и команду профессионалов, готовых поддержать.Возможности для обучения и профессионального роста.Рабочую атмосферу, где ценят ответственность, инициативу и драйв.С нами путь начинается с драйва!
Присоединяйся к Silkway Auto Almaty и стань частью команды, которая делает сервис с душой!В Silkway Auto Almaty мы уверены: успех компании начинается с команды. Мы ищем инициативных, амбициозных и неравнодушных профессионалов, которые готовы расти, учиться новому и двигаться вперёд вместе с нами.У нас Вы найдете не просто работу, а возможность построить карьеру в стабильной, современной и стремительно развивающейся компании. Мы ценим вклад каждого сотрудника и создаём условия, в которых можно раскрыть свой потенциал на 100%.Что мы предлагаем:Интересные и разноплановые задачиПрозрачные карьерные перспективыНаставничество и обучениеДружную команду, где поддержка — не просто словоУчастие в жизни компании и развитие вместе с нейЕсли Вы мечтаете о работе, которая вдохновляет, дает уверенность в завтрашнем дне и открывает реальные перспективы — добро пожаловать!Присоединяйтесь и станьте частью яркой истории успеха в мире автомобилей!ТОО «Silkway Auto Almaty» — это динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на розничной торговле автомобилями в Алматы и по всему Казахстану. Мы предлагаем своим клиентам широкий выбор автомобилей различных марок, а также качественный сервис и индивидуальный подход.Наша миссия — делать покупку автомобиля простой, прозрачной и комфортной. Мы стремимся создать долгосрочные отношения с клиентами, основываясь на доверии, честности и профессионализме.Чем мы занимаемся:Продажа новых и проверенных автомобилей с пробегомПредоставление услуг по автокредитованию и страхованиюTrade-in (обмен автомобилей)Консультации и помощь при выборе автомобиляПостпродажное обслуживание и поддержкаПочему выбирают нас:Широкий ассортимент автомобилейПрозрачные условия покупкиПрофессиональная команда с опытомИндивидуальный подход к каждому клиентуПостоянное развитие и внедрение современных технологий в бизнес-процессы

HeadHunter