Оператор call-центра

«Медицинский центр «САД ДОЛГОЛЕТИЯ»

  • Актобе, Актюбинская область
  • 150 000-280 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 9 д. назад
Обязанности:
  • Приём входящих/исходящих звонков от клиентов / пациентов
  • Консультация по услугам медицинского центра, графику приёма врачей, ценам
  • Запись пациентов на приём через внутреннюю электронную систему
  • Подтверждение и контроль записи
  • Вежливое и корректное общение с пациентами
  • Ведение отчётности и передача заявок в соответствующие отделения
  • Фиксация информации в базе данных (CRM или Excel)
  • Ведение переписки через CRM
  • Обработка обращений через телефон, мессенджеры, почту (при необходимости)
  • Передача заявок в соответствующие отделы
✅ Требования:
  • Свободное владение казахским и русским языками
  • Грамотная устная речь, чёткая дикция
  • Навыки работы с компьютером (электронные таблицы, базовые CRM/регистратура)
  • Доброжелательность, стрессоустойчивость, внимательность, вежливость, ответственность
  • Опыт работы в колл-центре или в медицинской регистратуре — преимущество, но не обязателен
Мы предлагаем:
  • Работу в стабильной и уважаемой медицинской организации
  • Полное обучение специфике работы
  • Дружный и поддерживающий коллектив
  • Официальное оформление по ТК РК
  • График работы: 5/2 (выходные могут быть в будние дни)
  • Комфортные условия труда
  • Своевременная оплата труда + бонусы за эффективность ( от 250 000тг)
Если вы коммуникабельны и любите помогать людям, хорошо владеете двумя языками и умеете работать с компьютером — мы ждём именно вас!Медицинский центр «Сад Долголетия» - сочетание традиционной китайской и западной медицины.Это уникальная клиника, не имеющая аналогов в Западном Казахстане, а по опыту и объемам является самым крупным центром Китайской медицины и занимает лидирующее место по всему Казахстану.Мы имеем богатый опыт работы с клиентами и находим индивидуальный подход к каждому.На протяжении более 10 лет Мы успешно проводим диагностику, лечение и профилактику широкого спектра заболеваний, большой опыт в лечении опорно-двигательного аппарата, сердечно-сосудистой системы, желудочно-кишечного тракта, заболеваний центральной нервной, эндокринной системы и т.д.Мы являемся современной, многопрофильной, специализированной клиникой, в которой ведут прием высококвалифицированные специалисты. Благодаря высокоточному лечебно-диагностическому оборудованию пациенты клиники получают возможность получать обслуживание на уровне мировых стандартов.Услуги, которые оказывает медицинский центр, отвечают мировым стандартам. Прием специалистов следующего профиля:
  • Терапевт (дневной стационар, амбулаторный прием);
  • консультация рентгенолога;
  • кардиолог;
  • невролог;
  • эндокринолог;
  • отоларинголог (ЛОР);
  • офтальмолог;
  • реабилитолог (дневной стационар, ЛФК, Физиотрапия);
  • гинеколог (ведение беременности, лечение, консультации и пр.);
  • гирудотерапевт (лечение пиявками);
  • логопед;
  • Взрослая и детская стоматология (для детей до 18 лет – бесплатно);
  • Лабораторные анализы, ПЦР – результат в день обращения;
  • массажисты (мануальный терапевт).
Диагностика, лечение и профилактика заболеваний проводятся под контролем УЗИ экспертного класса.С 15 января 2022 года открыт рентген-кабинет, новейшее и высокоточное оборудование позволит пройти рентген-диагностику и получить результат за 5 минут.В процедурном кабинете в любое удобное для пациента время можно сделать инъекцию, перевязать рану, измерить артериальное давление, провести глюкометрию, внутривенную капельную инфузию или внутривенную инъекцию. Все манипуляции проводятся в условиях абсолютной стерильности.А так же, на территории имеется комфортабельная гостиница и бассейн.

HeadHunter