Руководитель удалённых операторов CATI-опросов

UNITED RESEARCH TECHNOLOGIES GROUP

  • Нур-Султан
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 18 д. назад
Привет!
Мы — United Research Technologies Group, исследовательская компания, реализующая важные проекты в Казахстане и Центральной Азии. Сейчас мы ищем руководителя CATI-направления.Обязанности:
  • Организация и координация удалённых операторов;
  • Контроль сроков, качества и выполнения плана;
  • Введение новых операторов в проекты, сопровождение на старте;
  • Работа с анкетами, квотами, опросным ПО (Survey Studio и др.);
  • Обеспечение стабильной продуктивности.
Нам подойдёт специалист, если:
  • У вас есть опыт в колл-центре, желательно в CATI-опросах;
  • Владение казахским языком на хорошем уровне;
  • Умеете организовать процессы и действовать автономно;
  • Есть навык наставничества и поддержки других.
United Research Technologies Group - исследовательская компания, которая стремится использовать в своей работе все лучшие современные разработки и методы проведения социологических, маркетинговых и экономических исследований. Мы являемся частью крупного медиа-холдинга, но при этом работаем как с внутренними запросами, так и с внешними клиентами.-Реализуем исследовательские проекты полного цикла от разработки концепции до аналитики и внедрения результатов и рекомендаций в рабочий процесс заказчика-Разрабатываем собственные инструменты сбора данных, и стремимся сделать их самыми удобными и эффективными-Работаем в четырёх странах Центральной Азии (Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан и Таджикистан), и стремимся максимально расширить этот список. Головной офис в Казахстане (Алматы).Рады поделиться нашим пространством, где мы рассказываем о себе и о наших исследованиях: https://urtg.org/.Будем рады приветствовать в нашей команде специалиста, со схожим подходом к выполнению задач!

HeadHunter