Software support-инженер

Beeline

  • Нур-Султан
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 16 д. назад
Привет! Ищем software support инженера в отдел поддержки цифровых продуктов. Мы поддерживаем системы (приложения), отвечаем за функционал системы, за Hardware отвечает подразделение ЦОД, за БД отвечает DBA.Обязанности:Администрирование и поддержка информационных систем (2-я линия).Мониторинг, устранение инцидентов, анализ и предупреждение сбоев.Разработка и оптимизация скриптов, триггеров, workaround-решений.Участие в автоматизации процессов, интеграции систем, capacity planning.Обеспечение информационной безопасности и выполнения требований SLA.Установка обновлений, тестирование релизов и контроль доступности сервисов.Ведение технической документации, обучение сотрудников, взаимодействие с бизнесом и внешними подрядчиками.Поддержка эксплуатации, в том числе в режиме on-call (по вызову).Участие в проектах компании на всех этапах — от анализа до внедрения. Требования:Высшее образование в сфере ИТ, опыт работы от 3 лет в ИТ-подразделениях.Глубокие знания в области информационных систем, ИТ- и телеком-оборудования, ERP/биллинговых систем, ИБ и фрод-менеджмента.Опыт администрирования ОС UNIX и Windows Server: анализ логов, мониторинг ресурсов, настройка прав и переменных среды.Отличное знание SQL / PL SQL (процедуры, функции, партиции, обработка больших объёмов данных) и опыт работы с БД Oracle, MSSQL.Обязателен опыт написания сложных bash-скриптов для автоматизации (включая работу с БД и удалёнными серверами).Опыт работы с API (SOAP, REST), авторизация, отладка запросов и ответов.Навыки работы с Kubernetes, Docker, Rancher, базовое знание Git.Знание методологий ITIL, Agile, опыт работы в Agile-командах. Понимание требований SOX, участие в аудитах.Владение русским языком (свободно) и английским (upper-intermediate, технический).Личные качества: самостоятельность, инициативность, коммуникабельность.Будет плюсом:Опыт с NoSQL (Couchbase, Mongo, Cloudera).Знание архитектуры телеком-ИТ (биллинг, тарификация).Продвинутый опыт работы с Kubernetes.Пожалуйста, в сопроводительном письме укажите:
1. Как оцениваете уровень владения Linux/Windows?
2. Какими БД владеете?
3. Работали ли c REST API?
4. Какие у вас зарплатные ожидания?Спасибо, это очень важно! Это поможет ответить на ваш отклик быстрее! ❤️Наши условия ниже:)Beeline Казахстан — универсальный оператор связи, который предлагает услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородней связи, передачи данных, доступа в интернет на базе беспроводных технологий, оптоволоконного доступа, Wi-Fi, а также сети третьего и четвертого поколения. Помимо стандартного перечня услуг Beeline предоставляет большое количество digital опций: мобильные финансы, мультимедийные сервисы, конвергентные услуги.Услугами Beeline по итогам четвертого квартала 2016 года пользуются более 9 миллионов клиентов.Beeline Казахстан признан самым уважаемым оператором страны по результатам репутационного аудита Reputation Institute.Оператор является частью международного телекоммуникационного холдинга «VEON» со штаб-квартирой в г.Амстердаме (Нидерланды). Сегодня Veon – седьмой в мире по числу абонентов сотовый оператор, по итогам четвертого квартала 2016 года компания обслуживает более 230 миллионов абонентов.

HeadHunter