Стажер в Commercial R&D
Biometric(Биометрик)
- Алматы
- Постоянная работа
- Полная занятость
Коммерческий департамент — это не только продажи и аккаунтинг, а стратегический центр клиентской аналитики, влияющий на продукт и рост NRR.Мы запускаем R&D-направление внутри коммерческого блока: для поиска новых решений, оптимизации онбординга и влияния на roadmap продукта через системный анализ клиентских инсайтов.Это стажировка для тех, кто хочет работать на стыке:
бизнеса + системного анализа + продуктовой стратегии + R&D.Чем предстоит заниматься1. Клиентская аналитика и процессыПостроение CJM и Use Cases клиентов на базе интервью и реальных кейсовФормализация клиентских сценариев использования технологийРабота с функциональными и нефункциональными требованиями2. R&D и рынокИсследование рынка KYC / AML / Fraud PreventionАнализ лучших практик и технологических подходовФормирование сравнительных аналитических моделей3. AI и автоматизацияРабота с AI-агентомОбучение моделей для автоматизации клиентских ответовУлучшение логики тикетной системы4. Стратегическая поддержка аккаунтингаСтруктуризация базы знанийПодготовка клиентской аналитики для роста продажПрофиль кандидатаМы ищем, выпускника технических направлений (KBTU,KIMEP, UIB, SDU, Satbayev University и другие):Автоматизация и управлениеИнформационные системыПрикладная математикаComputer ScienceВажно:Системное и структурное мышлениеСпособность описывать процессыКреативность + интеллектуальная глубинаДисциплина и ответственностьИнтерес к финансовым показателям бизнесаЖелание создавать новое, а не просто выполнять задачиЧто вы получитеРеальный опыт Business & System Analysis в B2B SaaSПогружение в стратегию коммерческого департаментаРаботу с реальными клиентскими инсайтамиНавык работы на стыке бизнеса и технологийВозможность оффера:После 3–6 месяцев есть возможность получить предложение в IT-направление или внутри аккаунтинга (стратегического направления ком департамента).Обязательное отборочное задание (на выбор одно)1️⃣ Построить стандартную CJM для МФО
2️⃣ Разработать карту клиентского пути (CJM) по сценарию выплаты заработной платы сотрудникам через кошельки в рамках бизнес-модели.
3️⃣ Ответить на вопрос:
«Как улучшить процесс онбординга B2B SaaS клиентов разных индустрий?»Biometric.Vision — технологическая компания, создающая инновационные решения на базе распознавания лиц и искусственного интеллекта.
Наши продукты помогают бизнесу автоматизировать и упростить процессы онлайн-идентификации (KYC) и противодействия отмыванию средств (AML), обеспечивая безопасный и удобный удалённый онбординг пользователей.Решения Biometric.Vision активно применяются в таких отраслях, как банки, МФО, iGaming, финтех, криптокошельки, онлайн-казино и цифровые сервисы, где особенно важны точность, безопасность и скорость взаимодействия с пользователями.Согласно отчёту NIST, Biometric.Vision занимает 1-е место в Центральной Азии и 37-е место в мировом рейтинге по точности алгоритмов распознавания лиц.Компания активно расширяет своё присутствие на рынках Центральной Азии и Ближнего Востока, предлагая бизнесу и пользователям решения, которые делают взаимодействие быстрее, безопаснее и проще.https://biometric.vision/ru/o-nas#partnershipsПодписывайтесь на наш Telegram-канал: @vacanciesbv.Для быстрой обратной связи вы можете написать @hrmanagerbv, но обязательно представьтесь и укажите, по какой позиции у вас вопрос.
Просьба не дублировать вопросы и здесь, и в Telegram.
HeadHunter