Тим лидер (отдел продаж)

  • Уральск, Западно Казахстанская область
  • 250 000-450 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 18 д. назад
Компания ЧК "Automated Communication Solutions LTD." - быстрорастущая IТ компания. Мы увеличиваем эффективность коммуникаций с клиентами с помощью AI- технологий.Мы активно расширяемся и сейчас в поиске Тим лидера в нашу команду. Присоединяйтесь к нам и получите уникальный опыт работы в динамичной IT-компании!Обязанности:
  • Управление командой из 3 специалистов: постановка целей, контроль выполнения KPI, мотивация.
  • Разработка и внедрение гипотез для повышения эффективности лидогенерации.
  • Контроль качества назначенных встреч: релевантность и соответствие клиентских профилей.
  • Анализ процессов, выявление точек роста, внедрение улучшений.
  • Обучение и развитие команды: тренинги, инструкции, контроль стандартов.
  • Оценка качества переписок сотрудников.
  • Подготовка отчётности по ключевым показателям эффективности.
Требования:
  • Высшее образование желательно в области экономики, менеджмента, маркетинга, международных отношений или бизнес-администрирования.
  • Опыт в лидогенерации или продажах от 1 года, из них минимум 6 месяцев — в управлении командой.
  • Опыт работы с холодными каналами привлечения клиентов.
Мы предлагаем:
  • Возможность работы в быстрорастущей IT компании.
  • Официальное трудоустройство.
  • Профессиональный рост до Хэд отдела лидогенерации, с возможностью возглавить отдел продаж по новым отраслям.
  • Удаленный формат работы.
The company has developed and tested a ready-made solution for omnichannel virtual contact centers, consisting of several blocks, including:✅CRM✅ATC✅No-code business process designers✅ voice and text robots indistinguishable from living people and machine learning algorithms.We divide virtual contact centers into 3 types:1. Telemarketing (customer acquisition)2. Retention (customer retention and return, LTV increase)3. Customer support (incoming line: voice and text)At the moment, we have selected 4 industries in which we already have large customers - leaders in their industry:1. Retail lending: MFIs, PDL, Retail lending by banks;2. Retail & ecommerce: food, clothing, electronics and household appliances, new buildings, car dealerships;3. Igaming (gambling): sportsbook, casino, lottery companies;4. Medicine: private and public clinics;The main regions where we work:1. CIS;2. LatAm;3. Asia;4. Europe + Australia + Canada;5. Turkey;- the main volumes are for the countries listed above, but we are able to work with almost all languages ​​and are aiming to expand the list.We currently have technologies (platforms) in our hands, in which we have invested large budgets. Technologically, we are significantly ahead of similar platforms.We have a USP in the form of industry expertise and adaptation of the platform to the industries we are interested in - we are unique in some way.The solution is very effectiveThere is a whole queue of pilot clients.Our team has more than 500 people (including the necessary employees - native speakers from other countries).We are aimed at active growth and expansion in the industries we have taken on. The market allows us to grow thousands of times.At the moment, we are actively forming a team and forming work regulations. Many interesting positions are emerging.

HeadHunter