Оператор системы мониторинга

SMARTAPPS

  • Алматы
  • 80 000-100 000 тнг в месяц
  • Постоянная работа
  • Полная занятость
  • 26 д. назад
Требуется оператор системы мониторинга ночная сменаОбязанности:
  • Мониторинг систем и мгновенная реакция на поступающие уведомления-алерты;
  • Принятие заявок от клиентов (через корпоративный телефон, систему заявок и почту);
  • Локализация проблем (определение с кем необходимо связаться, какую группу специалистов необходимо привлечь для решения проблемы, контакты заранее будут предоставлены);
  • Сопровождение клиентов (провести клиентов к их оборудованию);
  • Ведение журналов.
Требования:
  • Знание операционных систем Windows;
  • Начальное представление о работе серверов, систем хранения данных, сетевого оборудования;
  • Представление о работе сети и телефонии;
  • Приветствуются знания по кондиционированию, источникам бесперебойного питания и систем пожаротушения;
  • Грамотная письменная и устная речь.
Условия:
  • Сменная работа в ночное время;
  • График: ночь работаете, 2 ночи отдыхаете;
  • Предоставление корпоративной связи;
  • Оформление по ГПХ.
Кто мы?Наша компания предоставляет широкий перечень ИТ - услуг, необходимых для поддержания стабильной и надежной работы IT - инфраструктуры .Что мы делаем?Наша ключевая цель - оказание квалифицированной помощи в построении и обслуживании современных вычислительных систем, отличающихся высокой надежностью и отказоустойчивостью. Мы предлагаем консалтинговые, и технические услуги, позволяющие создавать и поддерживать ИТ - инфраструктуру различной сложности на уровне отраслевых стандартов передовых Европейских стран.Мы не только проектируем и внедряем IT - инфраструктуру, но так же выполняем её полное сопровождения, модернизации и ремонта.Что вы получаете?Мы предлагаем нашим клиентам комплексный подход в решении задачи технической поддержки и обеспечиваем сопровождение и работы опытными специалистами в таких областях как:
  • Рабочие места пользователей;
  • Серверные решения;
  • Сетевая инфраструктура;
  • Электронная почта;
  • Безопасное подключение к сети Интернет;
  • Внутренняя телефония.
Передача поддержки вычислительных систем специалистам нашей компании предоставит нашим Клиентам следующие возможности:
  • Полностью сосредоточиться на решении своих основных бизнес-задач;
  • Свести к минимуму риски возникновения аварийных ситуаций;
  • Минимизировать время простоя оборудования;
  • Оптимизировать расходы на поддержание работы ИТ инфраструктуры компании;
  • Решать задачи любой сложности за требуемое время путем привлечения нужного числа специалистов.

HeadHunter