Специалисты по работе с VIP-клиентами
Smart Solutions
- Алматы
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Оказание услуг по встрече и сопровождению пассажиров
- Отслеживание статуса рейса пассажиров и напоминание о начале процедуры посадки на рейс
- Регистрация пассажиров бизнес- и VIP-залов в системе Primeclass Online
- Прием заказов по телефону, электронной почте и на месте
- Работа с кассой: наличный и безналичный расчет с пассажирами
- Закрытие кассы после окончания смены и отправка отчетов старшему смены
- Сопровождение пассажира до финальной точки: для прибывающих пассажиров - от места встречи (в гейтах в здании аэропорта или у самолета) до лаунжа; для вылетающих - от входа в зал ожидания до выхода на посадку или самолет
- Контроль готовности буфета и питания, а также уборки в лаунж-зонах (включая туалеты)
- Поддержка операционных процессов (отчетность, административные поручения и пр.) при запросе со стороны руководства.
- Законченное высшее образование - обязательно!
- Уверенное владение устным английским языком - intermediate и выше
- Владение разговорным русским языком (обязательно)
- Компьютерная грамотность: уверенное владение MS Office
- График 2/2 (c 08:00-20:00, 20:00-08:00): дневная и ночная смены, 2 выходных дня.
- Развозка: бесплатная корпоративная развозка город-аэропорт-город
- Оформление согласно ТК РК
- Обучение, вводный курс в течение первых двух месяцев работы
- Скидки на питание в буфете аэропорта
- профессиональный поиск и подбор специалистов;
- выведение персонала из штата компании (outstaffing);
- лизинг персонала;
- расчет заработных плат;
- обзоры заработных плат и компенсаций;
- межрегиональный поиск;
- предоставление временного персонала;
- массовые проекты по подбору персонала;
- тестирование и оценка персонала;
- проведение кадрового аудита.
HeadHunter