Специалист Центра заботы о клиентах
Алма Телекоммуникейшнс Казахстан (almaPLUS)
- Талдыкорган, Алматинская область
- 180 000-210 000 тнг в месяц
- Постоянная работа
- Полная занятость
- Прием входящих звонков для консультации абонентов (без продаж);
- Работа в CRM (Базе данных);
- Грамотное совершение сбора информации по устным обращениям клиентов и передачи для последующей обработки;
- Предоставление первичной технической поддержки.
- Обучение длительностью 5 дней, а на 6 день трудоустройство;
- Потенциальные возможности роста;
- Внутреннее обучение и развитие сотрудников;
- Развивающие тренинги, проводимые бизнес-тренерами нашей команды Alma+;
- Доступ к книгам и курсам Lerna;
- Тимбилдинги, конкурсы, викторины, интеллектуальные и спортивные мероприятия внутри компании;
- Корпоративную скидку на услуги компании;
Сегодня almaPLUS обеспечивает цифровую трансляцию более 120 каналов из Европы, США, Японии, Южной Кореи, Китая, Турции, России и Казахстана.География и командаМы присутствуем в 22 городах Казахстана, а в нашей команде - более 1 700 профессионалов, ежедневно обеспечивающих миллионы пользователей стабильной связью и современными сервисами.Развитие и инновацииНаши ближайшие планы включают не только расширение географии присутствия, но и масштабное техническое переоснащение компании с применением новейших телекоммуникационных технологий и цифровых платформ.Карьера и людиМы уделяем большое внимание профессиональному и личному росту сотрудников. В компании действует система планирования развития и преемственности кадров, позволяющая строить карьеру от стартовых позиций до менеджеров среднего и топ-звена.Корпоративная культураМы поддерживаем командный дух и стремимся к гармоничному балансу работы и отдыха. Для сотрудников регулярно проводятся:внутренний чемпионат по футболумужской рейтинговый теннисный турниручастие в марафонах, альпинистских экспедициях и других спортивных мероприятиях.almaPLUS - это команда, технологии и энергия, которые соединяют людей и открывают новые возможности.
HeadHunter